¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Westinghouse?
A:Debe elegir una opción del 1 al 7 o elegir la 8 para el correo de voz.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Westinghouse para atenderlo.
Q:
¿Westinghouse ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 28 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Westinghouse a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Westinghouse para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Westinghouse lo saluda: Air comfort or water systems, press 1. Kitchen appliances, press 2. Consumer electronics and accessories, press 3. Lighting and fans, press 4. Outdoor power, yard, and garden, press 5. Personal care, press 6. Commercial and industrial, press 7. For all other inquiries, press 8.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-7 or choose 8 for voicemail.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Westinghouse y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Your satisfaction is our top priority.
If you're inquiring about product support or have a question, we recommend visiting our website at westinghouse dot com forward slash support.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
For outdoor power lawn and garden, please press one. For TVs, for generators and outdoor power equipment, please press one.
For lawn and garden Thank you for calling Westinghouse Outdoor Power Equipment.
Please note our menu options have recently changed.
Calls may be recorded for quality assurance.
Do you have questions about Westinghouse products and have not yet purchased?
Please press one. Do you own a Westinghouse product and need assistance?"
Extracto de una llamada con Westinghouse
Friday, May 17, 2024 8:08 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Westinghouse, where we've been powering people since eighteen eighty six.
Your satisfaction is our top priority.
If you're inquiring about product support or have a question, we recommend visiting our website at westinghouse dot com forward slash support.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
For personal care, please press six.
For residential pumps, please press seven. For commercial and industrial, please press eight.
For all other inquiries, please press nine.
For outdoor power lawn and garden, please press one.
For TVs, consumer electronics, thermal printers, and electronics accessories, please press two."
Extracto de una llamada con Westinghouse
Saturday, May 11, 2024 3:10 PM
Después de presionar 1
"For air comfort and water systems, please for generators and outdoor power equipment, please press one.
For lawn and garden tools, please press two."
Extracto de una llamada con Westinghouse
Saturday, May 11, 2024 3:17 PM
Después de presionar 2
"For lighting and fans, please for major appliances, please press one.
For small kitchen appliances, please press two."
Extracto de una llamada con Westinghouse
Thursday, February 15, 2024 2:48 PM
Después de presionar 3
"For all other inquiries, please press eight.
To repeat for TVs and monitors, please press one."
Extracto de una llamada con Westinghouse
Sunday, February 18, 2024 1:20 AM
Después de presionar 4
"For all other inquiries, please press nine.
For major kitchen appliance appliances such as stoves, dishwashers, and fridges, please press one."
Extracto de una llamada con Westinghouse
Tuesday, April 2, 2024 1:23 PM
Después de presionar 8
"For all of for Westinghouse Nuclear, please press one.
For TECO Westinghouse Motors and Drives, please press two."
Extracto de una llamada con Westinghouse
Tuesday, March 12, 2024 1:06 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Westinghouse opera el centro de llamadas para este 866-442-7873 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 550 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Westinghouse antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Westinghouse (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Westinghouse dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Westinghouse es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 42 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 550 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
Westinghouse ofrece una garantía integral para sus productos para brindar tranquilidad a los clientes. Los términos de la garantía varían según el producto específico. Generalmente, Westinghouse ofrece una garantía estándar de un año para la mayoría de sus electrodomésticos, incluidos refrigeradores, lavavajillas y microondas. Además, ofrecen una opción de garantía extendida para ciertos electrodomésticos, que brinda cobertura adicional más allá del período estándar de un año. Sin embargo, es esencial tener en cuenta que los detalles específicos de la garantía, incluidas la cobertura y las exclusiones, pueden variar según la categoría y el modelo del producto. Para obtener términos de garantía detallados para un producto Westinghouse en particular, se recomienda a los clientes consultar el manual del usuario del producto, visitar el sitio web de Westinghouse o comunicarse con su equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
Sí, Westinghouse ofrece una amplia gama de accesorios para sus productos. Ya sea que esté buscando controles remotos, soportes de pared, cables o piezas de repuesto adicionales, Westinghouse lo tiene cubierto. Sus accesorios están diseñados específicamente para complementar y mejorar la funcionalidad de sus productos. Puede encontrar y comprar fácilmente estos accesorios en su sitio web o a través de minoristas autorizados. Westinghouse garantiza accesorios confiables y de alta calidad que se adaptan perfectamente a sus productos. Con los accesorios de Westinghouse, puede personalizar y optimizar su experiencia con su innovadora gama de electrodomésticos y productos electrónicos.
Los electrodomésticos Westinghouse son conocidos por sus excelentes calificaciones de eficiencia energética. Nuestros electrodomésticos están diseñados con las últimas tecnologías para minimizar el consumo de energía sin comprometer el rendimiento. Cada producto tiene una calificación de eficiencia energética específica que indica sus capacidades de ahorro energético. Estas clasificaciones pueden variar según el tipo de electrodoméstico y modelo. Para brindarles a los clientes información precisa, mostramos las etiquetas Energy Star en nuestro sitio web y en el empaque de los productos. Energy Star es un símbolo ampliamente reconocido que certifica la eficiencia energética de un producto y el cumplimiento de estrictos estándares ambientales. Al elegir los electrodomésticos Westinghouse, puede confiar en sus funciones de ahorro de energía, que le ayudarán a ahorrar dinero en facturas de servicios públicos y a reducir su huella medioambiental.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Westinghouse pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Westinghouse y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia para la resolución de problemas del generador: "It will crank on the first pull, but it only runs a matter of seconds."
- De una llamada que dura 32m 32s, Nov 17, 2024 1:09 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Westinghouse se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Westinghouse además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Westinghouse Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Westinghouse a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Westinghouse, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Westinghouse. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Westinghouse porque 1,698 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-442-7873 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Westinghouse primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Westinghouse tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Westinghouse representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Westinghouse. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Westinghouse. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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