FedEx Customer Care on Twitter

Getting FedEx's Attention on Twitter by GetHuman

@fedexAl
Customer Twitter Account
Usually replies within: 11 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#5 of 9 contacts
5,587 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting FedEx

Every time I receive a package they put it at the end of our driveway by our barn where...
Delivery delayed, unrealisticly bad shipping experience.
Received a text that FedEx attempted to deliver to me today I do not have anything on order
I have a package that says it was delivered but I didn’t receive it. I was home all day...
Asking when delivery? When before * pm tonight
I have a package with tracking number ********************. This is an economy order. W...
Schedule a FedEx express return pickup.
Why is my package being delayed? Can I go pick it up if it’s at a facility
One package has delivered the other has not both shipped at same time from same vendor
I have not received my package and was suppose to be here yesterday. Tracking number...
missed delivery that required signature yesterday and I was home all day . what do I do?
Package has been stuck in Chicago for * days was not delivered by standard delivery dat...
Packaged lost, filing a claim. Ask for receivers phone number, I do not have a number.

Get help with my issue

FedEx Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@fedexAl
Devolución de llamada disponibleNO
Mejores horas24 hours, 7 days
Momento adecuado para twittearlos9:30am
Respuesta esperada tweet11
Tiempo de respuesta del problema23
Rango (entre todas las formas de contacto)5
Legibilidad de mensajería66%
Calificación de servicio al cliente51%
Votos de los clientes5,587
Información actualizada por última vezWed Sep 15 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

FedEx Customer Service through Twitter

FedEx está en Twitter y eso es genial si tú también lo estás (suponemos que lo estás desde que estás aquí). En general, las empresas responden rápidamente a las solicitudes de los clientes realizadas a través de Twitter porque saben que la conversación es pública. Sin embargo, muchos equipos de servicio al cliente no están equipados para resolver problemas en Twitter y a menudo responden rápidamente para decirle que llame o lo dirija a su mesa de ayuda. No estamos diciendo que FedEx haga esto, pero no se sorprenda si lo hacen.

Customer Support through Twitter in General

Una cosa que le puede gustar aún más que tratar de twittear o DM FedEx su problema de servicio al cliente es utilizar la herramienta de ayuda específica de problemas de GetHuman. Para las empresas y los problemas en los que el teléfono es la mejor o la única forma de abordar el problema, le brindamos herramientas para comunicarse con un representante hasta un 75% más rápido. Pero para empresas como FedEx que pueden no tener un número de teléfono, también proporcionamos herramientas para llamar su atención en Twitter y vincular a una página que usted posee en el sitio web de GetHuman. Lo bueno de eso es que puede rastrear las vistas de otros clientes en su propia página, que es algo que el personal de FedEx también podría ver, lo que significa que puede compartir y publicitar su problema para llamar la atención más rápido .

More about contacting FedEx

De las 9 formas de ponerse en contacto con FedEx, los clientes como usted afirman que la mejor es la opción 800-463-3339. Desde esta página puede acceder fácilmente a todas las opciones de información de contacto posibles para FedEx, así como leer sobre problemas comunes que otros clientes tienen, descubrir cómo solucionar los más populares, leer reseñas y más. ¿Conoces otras formas de llegar a FedEx? Bastante, por favor, hazle saber a GetHuman Trabajamos arduamente para brindarle la mayor cantidad de información y herramientas gratuitas que podamos, y crecemos ese conjunto de herramientas todos los días, brindando cosas como la herramienta de devolución de llamada que omite la música en espera al llamar a una empresa o grabar llamadas para clientes (beta) . Cuanto más use GetHuman y se lo cuente a sus amigos, más podremos proporcionarle herramientas útiles y gratuitas para usted y sus clientes en todo el mundo.

How to Contact FedEx

Other FedEx Twitter Accounts

@FedexRobin

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