Updated May 3, 2024

Austrian Airlines Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Austrian Airlines?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Austrian Airlines. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo viajar con un bebé?

Sí, puedes viajar con un bebé en Austrian Airlines. Hacemos todo lo posible para acomodar a las familias con bebés para garantizar una seguridad...

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Flight Changes

¿Cómo cambio mi vuelo con Austrian Airlines?

Si surge algo que le obliga a modificar o cancelar su vuelo de Austrian Airlines, puede hacer cualquiera de las dos opciones rápida y fácilmente....

Check-in Options

¿Cómo hago el check-in en línea?

Para realizar el check-in en línea con Austrian Airlines, simplemente visite su sitio web e ingrese la referencia de su reserva o el número de boleto electrónico junto con...

Special Meals

¿Cómo solicito una comida especial?

Para solicitar una comida especial con Austrian Airlines, simplemente indique sus preferencias dietéticas o restricciones al momento de reservar su...

Baggage Allowance

¿Cuál es la franquicia de equipaje de Austrian Airlines?

La franquicia de equipaje de Austrian Airlines varía según la clase de viaje y el destino. Para los pasajeros de clase económica, el...

Pets On Board

¿Puedo llevar una mascota a bordo?

Sí, Austrian Airlines permite a los pasajeros llevar sus mascotas a bordo, sujeto a determinadas condiciones. Perros y gatos pequeños de peso...

Payment Methods

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Austrian Airlines acepta varias formas de pago para brindar comodidad y flexibilidad a sus clientes. Actualmente, el aceptado...

Wi-Fi Service

¿Hay servicio de Wi-Fi a bordo?

Sí, Austrian Airlines proporciona servicio de Wi-Fi a bordo de sus aviones. Los pasajeros pueden disfrutar de una conectividad perfecta durante todo el vuelo,...

Seat Booking

¿Puedo reservar un asiento con antelación?

Sí, los pasajeros pueden reservar un asiento con antelación con Austrian Airlines. Ofrecemos la opción de reservar un asiento durante el proceso de reserva,...

Cancellation Policies

¿Cuáles son las políticas de cancelación?

Nuestras políticas de cancelación están diseñadas para brindar flexibilidad y conveniencia a nuestros pasajeros. Si necesitas cancelar tu vuelo,...

Loyalty Programs

¿Existen programas de fidelización para viajeros frecuentes?

Sí, Austrian Airlines ofrece un programa de fidelización para viajeros frecuentes llamado Miles & More. Como miembro de Miles & More, puede ganar...

Travel Classes

¿Cuáles son las clases de viaje disponibles?

Austrian Airlines ofrece tres clases de viaje para satisfacer las preferencias y requisitos de los pasajeros. Las clases de viaje disponibles son...

Visa Requirements

¿Necesito una visa para mi destino?

Si necesita o no una visa para su destino depende de su nacionalidad y del país al que planea viajar. Diferentes paises...

Infant Travel

¿Puedo viajar con un bebé?

Sí, puedes viajar con un bebé en Austrian Airlines. Hacemos todo lo posible para acomodar a las familias con bebés para garantizar una seguridad...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Austrian Airlines

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Updated May 3, 2024