Updated May 3, 2024

ITA Airways Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de ITA Airways?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de ITA Airways. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la política de Alitalia para el transporte de material deportivo?

Alitalia comprende la importancia que tiene el equipamiento deportivo para nuestros pasajeros y tiene una política específica para el transporte de dichos artículos. Nosotros...

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Flight Status

¿Cómo verifico el estado de mi vuelo de Alitalia?

Viajar puede ser estresante. Por eso es importante saber si su vuelo se ha retrasado o cancelado. Consulta el estado de...

Ticket Changes

¿Cómo cambio mi nombre en mi boleto de Alitalia?

En esta guía, podrá descubrir cómo cambiar su nombre en su billete de avión de Alitalia. Alitalia cobra una tarifa por el cambio de nombre,...

¿Puedo hacer cambios o cancelar mi reserva de Alitalia en línea?

Sí, puedes realizar cambios o cancelar tu reserva de Alitalia online. Alitalia ofrece una política flexible que permite a los pasajeros modificar...

Baggage Allowance

¿Qué es la franquicia de equipaje de Alitalia?

Alitalia exige que usted cumpla con su política de franquicia de equipaje. Las dimensiones y los límites de peso varían para el equipaje facturado, especial...

Special Assistance

¿Cómo solicito asistencia especial o asistencia en silla de ruedas de Alitalia?

Si es usuario de silla de ruedas o tiene una discapacidad y necesita asistencia especial, Alitalia puede ayudarle. Solicite asistencia especial, incluyendo...

Carry-on Baggage

¿Cuáles son las restricciones sobre el tamaño y peso del equipaje de mano?

Los pasajeros que viajen con Alitalia pueden llevar consigo una pieza de equipaje de mano. El tamaño del equipaje de mano debe...

Pet Travel

¿Puedo llevar a mi mascota conmigo en un vuelo de Alitalia?

Sí, puedes llevar a tu mascota en un vuelo de Alitalia. Alitalia permite viajar en cabina tanto perros como gatos, siempre que cumplan ciertas...

Traveling with Children

¿Cuál es la política de Alitalia para viajar con bebés o niños?

Alitalia da la bienvenida a bebés y niños a bordo de sus vuelos, garantizándoles un viaje cómodo y seguro. Bebés hasta la edad...

Seat Selection

¿Cuáles son las opciones para la selección de asientos en los vuelos de Alitalia?

En los vuelos de Alitalia, los pasajeros tienen varias opciones para elegir su asiento. En primer lugar, los viajeros pueden elegir su asiento preferido durante...

Payment Methods

¿Qué formas de pago acepta Alitalia para la compra de billetes?

Alitalia acepta varias formas de pago para la compra de billetes. Los pasajeros pueden realizar pagos utilizando las principales tarjetas de crédito como Visa,...

Loyalty Programs

¿Ofrece Alitalia algún programa de fidelización o de viajero frecuente?

Sí, Alitalia ofrece un programa de fidelización llamado MilleMiglia, que es su programa de viajero frecuente. MilleMiglia permite a los pasajeros...

Medical Equipment

¿Existen requisitos específicos para viajar con equipo médico en Alitalia?

Sí, Alitalia tiene requisitos específicos para viajar con equipo médico. Los pasajeros deben notificar a la aerolínea al menos 48 horas...

Sports Equipment

¿Cuál es la política de Alitalia para el transporte de material deportivo?

Alitalia comprende la importancia que tiene el equipamiento deportivo para nuestros pasajeros y tiene una política específica para el transporte de dichos artículos. Nosotros...

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