Valve Software Preguntas frecuentes de los clientes

Si un pirata informático pirateó su cuenta, querrá saber cómo denunciarlo ante Valve Software. Los hackers en Steam son lo último...

Debe verificar para asegurarse de que el código del cupón sea correcto y esté activado. A veces ocurren problemas al activar un nuevo juego o aplicación a través...

Si Steam te ha prohibido el acceso a un juego de Valve Software, asegúrate de tener pruebas de tu inocencia. Steam necesita esto para considerar tu...

Valve Software es una destacada empresa estadounidense de desarrollo de videojuegos y distribución digital. Fundada en 1996, es reconocida por crear...

Sí, puedes usar varias cuentas de Steam en una sola computadora. Valve Software permite a los usuarios la libertad y flexibilidad de tener...

Sí, puedes jugar tus juegos de Steam en varios dispositivos. Valve ofrece la función Steam Play, que te permite acceder y jugar tu...

Las tarjetas coleccionables de Steam son tarjetas virtuales coleccionables que se pueden ganar jugando juegos en la plataforma Steam, desarrollada por Valve Software. Para obtener cartas coleccionables, los jugadores deben jugar juegos elegibles que admitan el sistema de cartas coleccionables. Mientras juegan, los jugadores ganan "gotas", que son recompensas de tarjetas aleatorias. Una vez que se recopila un conjunto completo de tarjetas, se pueden convertir en una insignia, otorgando beneficios exclusivos como fondos de perfil, emoticones y, a veces, incluso elementos del juego. Además, los jugadores pueden adquirir tarjetas adicionales comprándolas en Steam Community Market o intercambiándolas con otros usuarios. El sistema de tarjetas coleccionables fomenta la participación de la comunidad, permite a los jugadores personalizar sus perfiles de Steam y crea un mercado para coleccionistas y comerciantes dentro del ecosistema de Steam....

Sí, puedes reembolsar un juego en Steam. Valve ofrece una política de reembolso que le permite solicitar un reembolso por cualquier juego comprado en...

Los logros de Steam son recompensas virtuales que se otorgan a los jugadores por completar tareas específicas o alcanzar ciertos hitos en juegos de Valve...

Sí, puedes intercambiar o vender los artículos de tu juego Steam a través del mercado de Steam. Valve ha creado un sistema llamado Steam Trading que...