Llamadas Customer Service·Número AXA Insurance más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en AXA Insurance?
A:Seguro Directo al Hogar.
Q:
¿AXA Insurance ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-6pm, Sun 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.¿Cómo se calcula esto?
Número gratuito · Mon-Fri 8am-7pm EST · Direct to eService Client Support · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono AXA Insurance para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct to Home Insurance
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
AXA Insurance opera el centro de llamadas para este 0844 874 0211 número de teléfono Mon-Fri 8am-9pm, Sat 8am-6pm, Sun 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 313 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono AXA Insurance (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como AXA Insurance dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a AXA Insurance es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 313 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a AXA Insurance
En resumen, el mejor día para llamar al AXA Insurance es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que AXA Insurance cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a AXA Insurance
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a AXA Insurance, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
AXA Insurance ofrece una gama de opciones de seguro para satisfacer diversas necesidades. Estos incluyen seguros de automóvil, que brindan cobertura para vehículos personales y comerciales, con opciones a todo riesgo, a terceros, contra incendio y robo. El seguro de hogar protege contra daños accidentales, robo, incendio y desastres naturales, garantizando la seguridad de los bienes y pertenencias. Hay planes de seguro médico disponibles que ofrecen cobertura integral para gastos médicos, hospitalización y tratamientos ambulatorios. El seguro de viaje cubre eventos inesperados durante viajes nacionales o internacionales, incluidas emergencias médicas, cancelación de viaje y pérdida de equipaje. Para las empresas, AXA ofrece seguros comerciales que protegen contra responsabilidades, daños a la propiedad e interrupción del negocio. Además, las pólizas de seguro de vida ayudan a asegurar el futuro financiero de sus seres queridos, ofreciendo opciones como seguros de vida a término y de vida total. AXA Insurance tiene como objetivo satisfacer las diversas necesidades de seguros de individuos, familias y empresas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier AXA Insurance pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a AXA Insurance se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más AXA Insurance contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de AXA Insurance además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
AXA Insurance Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de AXA Insurance a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de AXA Insurance, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de AXA Insurance. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de AXA Insurance porque 1,878 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 0844 874 0211 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a AXA Insurance primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, AXA Insurance tiene 6 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con AXA Insurance representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para AXA Insurance. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como AXA Insurance. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.