A:Llamar a este número Anker debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Anker para atenderlo.
Q:
¿Anker ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm PST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Anker a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Anker para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Anker number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Anker y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Anchor Innovations. All calls are monitored and recorded for quality and training purposes.
For help with Anchor or Soundcore products, press one.
For Eufy or Nebula products, press two.
For Anchor Thank you for contacting Anchor customer support."
Extracto de una llamada con Anker
Wednesday, April 3, 2024 5:23 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Anchor Innovations.
This call may be monitored and recorded for quality and training purposes.
Our technical support agents are happy to assist you.
Let's get you to the right team. For anchor charging, press one.
For SoundCore Audio, press two.
For Yufe Clean or Yufe Security, press three.
For Anker make three d printers, press four."
Extracto de una llamada con Anker
Friday, April 26, 2024 8:06 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Anker es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Anker opera el centro de llamadas para este 800-988-7973 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 65 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Anker antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Anker (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Anker dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Anker es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 260 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 65 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Anker es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Anker cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Anker
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Anker, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Anker es una marca líder en electrónica de consumo que se enfoca en crear productos innovadores y confiables para mejorar y simplificar la vida de las personas. Fundada en 2011, Anker se ha convertido rápidamente en sinónimo de soluciones de carga, dispositivos de audio y accesorios para el hogar inteligente de alta calidad. Con el compromiso de ofrecer tecnología de vanguardia, Anker se esfuerza por ofrecer productos que superen las expectativas de los clientes. Desde baterías externas y cables de carga hasta parlantes Bluetooth y auriculares inalámbricos, la amplia gama de Anker satisface diversas necesidades. La dedicación de la marca a la excelencia y la satisfacción del cliente es evidente a través de sus constantes reconocimientos y premios. El objetivo de Anker es empoderar a las personas brindándoles soluciones confiables y convenientes que se integran perfectamente en sus rutinas diarias.
Anker ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la entrega y recibir un reembolso completo. Los artículos devueltos deben estar en su estado original, incluido el embalaje, los accesorios y cualquier artículo promocional. Anker también ofrece una garantía de 18 meses sin preocupaciones para la mayoría de sus productos, que cubre cualquier defecto de fabricación o mal funcionamiento. En caso de un reclamo de garantía, Anker reparará o reemplazará el artículo defectuoso, según su evaluación. Para iniciar una devolución o realizar un reclamo de garantía, los clientes pueden simplemente comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Anker, quienes se dedican a brindar asistencia oportuna y resolver cualquier problema de manera eficiente.
Anker ofrece una amplia gama de productos populares conocidos por su calidad e innovación. Entre sus productos más vendidos se encuentran los cargadores portátiles, como la serie PowerCore, que brindan una carga rápida y confiable mientras viaja. Las plataformas de carga inalámbrica de Anker, como la serie PowerWave, también son muy buscadas, ya que garantizan una carga sin problemas para varios dispositivos. Los parlantes Bluetooth Soundcore son otros de los favoritos de los clientes y ofrecen una calidad de sonido impresionante y una batería de larga duración. La línea de cables USB y cargadores de pared de Anker es ampliamente aclamada por su durabilidad y capacidades de carga rápida. Además, sus auriculares inalámbricos, como la serie Liberty Air, han ganado popularidad por su comodidad, calidad de sonido y excelente duración de la batería. Anker presenta continuamente productos innovadores para satisfacer las necesidades de sus clientes, asegurando su posición como proveedor líder de soluciones tecnológicas confiables y de alto rendimiento.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Anker pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Anker y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de devolución: "I would like to start a return."
- De una llamada que dura 2m 26s, Dec 10, 2024 2:52 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Anker se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Anker, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Anker. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Anker porque 276 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-988-7973 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Anker primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Anker tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Anker representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Anker. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Anker. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
¿Qué hay en esta página?
Llama con nuestro teléfono superpotente gratuito
Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.