Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Asics más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Asics?
A:Presione 1 o permanezca en la línea
Q:
¿Asics ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Thu 8:30am-4pm, Fri 8:30am-midnight EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Friday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Asics para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 or remain on the line
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Asics y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Asics. Thank you for calling Asics.
Please note that this call will be recorded, and any information you provide will be used to service your request.
For more on the information collected and its use, please see our privacy policy available at asics dot com.
For assistance with an existing asics dot com order, or for help placing an a six dot com order, please press one.
For help with warranty claims for damaged or defective for training and quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded.
We value your time and feedback. Please remain on the line at after our brand specialist has assisted you for our brief automated survey."
Extracto de una llamada con Asics
Thursday, April 4, 2024 11:07 AM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Asics. Thank you for calling Asics.
Please note that this call will be recorded, and any information you provide will be used to service your request.
For more on the information collected and its use, please see our privacy policy available at asics dot com.
For assistance with an existing asics dot com order or for help place in an a six dot com order, please press one.
For help with warranty claims for damage, or defective product, please press two."
Extracto de una llamada con Asics
Sunday, March 24, 2024 8:45 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Asics opera el centro de llamadas para este 800-678-9435 número de teléfono Mon-Thu 8:30am-4pm, Fri 8:30am-midnight ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 101 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Asics (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Asics dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Asics es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 101 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Asics
En resumen, el mejor día para llamar al Asics es el Friday.En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Asics, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Asics
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Asics, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Asics es una conocida corporación multinacional especializada en calzado y ropa deportivos. Fundada en 1949 en Kobe, Japón, Asics significa "Anima Sana In Corpore Sano", que se traduce como "una mente sana en un cuerpo sano". Esta filosofía guía a Asics en su misión de crear productos de alta calidad que mejoren el rendimiento físico y promuevan un estilo de vida saludable. Con una amplia experiencia en tecnología deportiva y una innovación continua, Asics se ha convertido en una marca de confianza entre los deportistas de todos los niveles en todo el mundo. Asics ofrece una amplia gama de productos para diversos deportes, como correr, entrenar, tenis y más, garantizando comodidad, durabilidad y estilo para cada actividad atlética. Ya seas un atleta profesional o un entusiasta ocasional del fitness, Asics tiene como objetivo ofrecerte ropa deportiva excepcional que te ayude a lograr lo mejor.
Asics ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si por algún motivo no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver el artículo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y acompañado del recibo o comprobante de compra. Al recibir e inspeccionar el artículo devuelto, se emitirá un reembolso completo o un cambio. Tenga en cuenta que los productos personalizados, como zapatos o ropa personalizados, solo son elegibles para devolución en caso de defectos de fabricación. Asics se esfuerza por hacer que el proceso de devolución sea rápido y conveniente para nuestros valiosos clientes, para que puedas comprar con confianza sabiendo que tu satisfacción es nuestra principal prioridad.
La garantía de los productos Asics varía según el artículo específico. La mayoría del calzado Asics viene con una garantía limitada contra defectos de fabricación, que generalmente dura un período de 90 días a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre problemas tales como materiales defectuosos, mano de obra y defectos estructurales. Sin embargo, no cubre el desgaste normal, el mal uso o los daños causados por un cuidado inadecuado o accidentes. Es importante tener en cuenta que la garantía no se extiende a prendas ni accesorios. Para aprovechar el servicio de garantía, se recomienda a los clientes que se comuniquen con el minorista autorizado o con el servicio de atención al cliente de Asics con el comprobante de compra. Asics se reserva el derecho de evaluar y determinar la validez de las reclamaciones de garantía.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Asics pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Asics y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de pedido faltante: "I got a notification that it said my order was delivered yesterday, but I never received it."
- De una llamada que dura 9m 3s, Apr 4, 2024 11:07 AM
Consulta de devolución/cambio: "I need to return a pair of shoes, but I'm not sure how to proceed."
- De una llamada que dura 11m 21s, Apr 2, 2024 2:52 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Asics, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Asics. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Asics porque 606 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-678-9435 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Asics primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Asics tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Asics representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Asics. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Asics. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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