A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-10pm, Sat 9am-8pm, Sun 10am-7pm EST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos y 23 segundos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Bissell a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Bissell para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 4, then 2
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Bissell y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thanks for calling BISSELL. Calls may be recorded for quality assurance or training purposes.
Hi.
I'm Bissell's virtual assistant. Please wait a moment while we look up your information.
I can help with product registration, order status, or connect you with product support.
In a few short words, tell me why you're calling today."
Extracto de una llamada con Bissell
Monday, November 25, 2024 4:25 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Alright.
We can help with that. We can assist you with vacuums, full size, and portable deep cleaners, formulas, steam products, steam parts, connected products, or other products.
Alright. You mentioned a product type that I'm not familiar with yet.
Please try again or say other products."
Extracto de una llamada con Bissell
Friday, September 13, 2024 5:34 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Bissell opera el centro de llamadas para este 800-237-7691 número de teléfono Mon-Fri 8am-10pm, Sat 9am-8pm, Sun 10am-7pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 429 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Bissell antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Bissell (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Bissell dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Bissell es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 493 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 429 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre en Monday, que es un 6138% más larga que el mínimo.Como puede ver, hay más fluctuaciones en el tiempo de espera a lo largo de la semana que en el volumen de llamadas.
En resumen, el mejor día para llamar al Bissell es el Thursday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Bissell contrata personal en Thursday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Bissell
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Bissell, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
El período de garantía de los productos Bissell varía según el producto específico y el país en el que se compra. Generalmente, la mayoría de los productos Bissell vienen con una garantía limitada de uno a cinco años a partir de la fecha de compra. Sin embargo, ciertos productos pueden tener diferentes duraciones de garantía, como seis meses para algunos accesorios o consumibles. Es importante consultar la documentación del producto, el embalaje o el sitio web de Bissell para conocer los detalles específicos de la garantía. Además, Bissell ofrece garantías extendidas de compra, brindando cobertura adicional más allá del período de garantía estándar. Para cualquier reclamo o consulta sobre la garantía, los clientes pueden comunicarse con el equipo de atención al cliente de Bissell para obtener ayuda.
Sí, los productos Bissell son seguros para usar con mascotas. La seguridad de nuestros clientes y sus compañeros peludos es nuestra principal prioridad. Todos nuestros productos están cuidadosamente formulados y probados para garantizar que sean aptos para mascotas. Entendemos que las mascotas son parte de la familia y su salud y bienestar son importantes. Nuestras soluciones de limpieza están libres de productos químicos nocivos o toxinas que podrían ser perjudiciales para las mascotas. Además, nuestras máquinas y herramientas están diseñadas para limpiar eficientemente la suciedad de las mascotas, incluido el pelo, las manchas y los olores, sin causarles ningún daño. Recomendamos seguir las instrucciones proporcionadas en las etiquetas del producto y consultar con su veterinario si tiene alguna inquietud específica. Con Bissell, puede mantener su hogar limpio y seguro para sus queridas mascotas con confianza.
Cuando compra un producto Bissell, desea registrarlo lo antes posible. Esto lo ayudará a mantenerse actualizado sobre las mejoras del producto, proteger su garantía si tiene que reparar o reemplazar su producto y le dará acceso a ofertas especiales. El registro se puede realizar en línea, a través de la aplicación móvil, por correo o simplemente comprando su producto directamente desde el sitio web de Bissell.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Bissell pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Bissell y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Pieza del tanque que falta: "There's, like, a flap that goes down over the opening to that little tank."
- De una llamada que dura 10m 27s, Nov 19, 2024 2:17 PM
Solicitud de pieza de repuesto: "I need a replacement part for my little green machine."
- De una llamada que dura 1m 2s, Nov 19, 2024 1:55 PM
Verificar detalles del pedido: "I'm just trying to figure out why I still owe so much."
- De una llamada que dura 21m 30s, Nov 9, 2024 2:28 PM
Consulta de elegibilidad para descuentos: "I was asking you know, when they advertise your first order, you sign up."
- De una llamada que dura 3m 59s, Oct 28, 2024 9:01 PM
Consulta de carga de batería: "Could you help me with how the battery is charged?"
- De una llamada que dura 7m 16s, Oct 23, 2024 3:07 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Bissell se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Bissell además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Bissell Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Bissell a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Bissell, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Bissell. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Bissell porque 3,204 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-237-7691 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Bissell primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Bissell tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Bissell representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Bissell. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Bissell. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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