A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-10pm, Sat 9am-8pm, Sun 10am-7pm EST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.Programe una llamada cuando el centro de llamadas esté abierto y cuando sea conveniente para usted.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 7 minutos y 42 segundos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Bissell a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Bissell para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 4, then 2
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Bissell y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Got it.
We're having a hard time locating your order based on the phone number you're calling from."
Extracto de una llamada con Bissell
Wednesday, January 15, 2025 11:29 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thanks for calling BISSELL.
Calls may be recorded for quality assurance or training purposes.
Hi. I'm Bissell's virtual assistant.
Please wait a moment while we look up your information.
I can help with product registration, order status, or connect you with product support.
In a few short words, tell me why you're calling today."
Extracto de una llamada con Bissell
Thursday, March 20, 2025 8:03 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Got it.
I can get you to an agent, but I need a little more information first.
We can assist you with vacuums, full size, and portable deep cleaners, formulas, steam products, steam parts, connected products, or other products.
I can also return you to the main menu, or I can repeat these options.
What product type are you calling about?
Got it. You mentioned a product type that I'm not familiar with yet.
Please try again or say other products."
Extracto de una llamada con Bissell
Tuesday, February 4, 2025 9:35 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Bissell opera el centro de llamadas para este 800-237-7691 número de teléfono Mon-Fri 8am-10pm, Sat 9am-8pm, Sun 10am-7pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 451 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Llama cuando ellos -y tú- estén abiertos
Cuando usas nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por ti, también puedes programar la llamada con Bissell en un horario en el que estén disponibles y que te convenga. Confirmaremos que estás listo antes de realizar la llamada, por si acaso. Eso significa que puedes "programarla y olvidarte" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Bissell (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Bissell dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Bissell es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 553 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 451 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre en Thursday, que es un 1407% más larga que el mínimo.Como puede ver, hay más fluctuaciones en el tiempo de espera a lo largo de la semana que en el volumen de llamadas.
En resumen, el mejor día para llamar al Bissell es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Bissell contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Bissell
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Bissell, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Bissell pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Bissell y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Falta el soporte del producto: "I had bought a rechargeable sweeper at Walmart, and when I got it, it didn't have the mount that goes on the wall."
- De una llamada que dura 4m 21s, Feb 7, 2025 3:55 PM
Problema de estanqueidad del producto: "I just bought one of them steam spots, and the lid doesn't get tight."
- De una llamada que dura 22m 57s, Jan 29, 2025 2:36 PM
Consulta sobre compatibilidad de archivos adjuntos: "I was wondering if the attachments fit across all of your Bissell steam mops."
- De una llamada que dura 7m 18s, Jan 22, 2025 3:52 PM
Consulta de paquetes faltantes: "I have some products that is missing."
- De una llamada que dura 50m 2s, Jan 16, 2025 9:38 PM
Consulta de mercancía faltante: "And I haven't received practically half of my merchandise."
- De una llamada que dura 35m 20s, Jan 15, 2025 10:45 PM
Buscando una pieza de aspiradora compatible: "I'm trying to buy a new one just because of this little tiny part."
- De una llamada que dura 11m 11s, Jan 14, 2025 7:13 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Bissell se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Bissell además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Bissell Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Bissell a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Bissell, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Bissell. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Bissell porque 3,204 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-237-7691 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Bissell primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Bissell tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Bissell representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Bissell. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Bissell. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
¿Qué hay en esta página?
Llama con nuestro teléfono superpotente gratuito
Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.