¿Budget Rent a Car ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sun 7:30am-5pm CST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Thursday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · Mon-Sun 7:30am-5pm CST · At the first menu, say "No." At the next menu, say "More Options." Then say "Other Services." · Are you calling about a new reservation? (Respond to the question.) · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · Mon-Sun 7:30am-7:30pm CST · Press 5 then press 3 during their respective menus · Reservations, press 1. To modify, extend, or cancel a rental or reservation, press 2. For a rental you have already had, press 3. For roadside service, press 4. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · Mon-Sun 7:30am-7:30pm CST · Calling this Budget Rent a Car number should go right to a real human being · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Budget Rent a Car a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Budget Rent a Car para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Budget Rent a Car lo saluda: Reservations, press 1. To modify, extend, or cancel a rental or reservation, press 2. For a rental you have already had, press 3. For roadside service, press 4.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 5 then press 3 during their respective menus
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Budget Rent a Car y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Budget customer service.
This call may be recorded for quality purposes.
If you're calling to make a reservation, press one.
To modify, extend, or cancel a reservation or rental, press two."
Extracto de una llamada con Budget Rent a Car
Thursday, January 4, 2024 6:21 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling Bud customer service.
This call may be recorded for quality purposes.
If you're calling to make a reservation, press one.
To modify, extend, or cancel a reservation or rental, press two.
If you are calling about a rental are you calling because your travel plans have been impacted by a flight delay?
For a reservation you've already made, you can say change, confirm, cancel, extend, or contact emergency roadside service."
Extracto de una llamada con Budget Rent a Car
Saturday, March 23, 2024 8:14 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Budget customer service.
This call may be recorded for quality purposes.
If you're calling to make a reservation, press one.
To modify, extend, or cancel a reservation or rental, press two."
Extracto de una llamada con Budget Rent a Car
Wednesday, June 12, 2024 8:30 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Budget Rent a Car opera el centro de llamadas para este 800-214-6094 número de teléfono Mon-Sun 7:30am-5pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 360 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Budget Rent a Car antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Budget Rent a Car (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Budget Rent a Car dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Budget Rent a Car es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 40 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 360 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Budget Rent a Car es el Wednesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Budget Rent a Car contrata personal en Wednesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Llamar a Budget fue directo y sencillo, ya que pude ponerme en contacto con un representante fácilmente en cuestión de minutos. Cuando marqué, lo primero que me preguntaron fue si llamaba para hacer una reserva o sobre una reserva anterior.
Dije que llamaba para pedir información sobre una reserva y luego me preguntaron si llamaba para pedir un coche o un camión. Dije que quería reservar un coche y el sistema me pidió que proporcionara mi número de fidelidad de Budget. Dije que no tenía uno y el sistema me conectó con un representante.
Una vez conectado, el representante me preguntó mi nombre y por qué llamaba, y le dije que quería información sobre el alquiler de un automóvil en Cincinnati en septiembre. El representante dijo que podían proporcionarme esa información y me preguntó en qué lugar de Cincinnati quería alquilar. Dije que alquilaría en el aeropuerto CVG y el representante me preguntó qué días quería alquilar.
Le dije que querría alquilar entre el 5 y el 9 de septiembre y el representante me preguntó en qué horarios quería recoger y devolver el vehículo. Dije que haría el mediodía para ambos y el representante me preguntó qué tipo de auto quería alquilar. Le dije que me gustaría un intermedio y el representante me confirmó que sería similar a un Toyota Corolla.
Le dije que estaba bien y el representante me citó $362 para pagar ahora o $391 para pagar más tarde. Me preguntaron si quería hacer la reserva y dije que no estaba listo en ese momento. Luego me dijeron que debería comprobarlo online, ya que allí las tarifas solían ser más baratas.
Según esta llamada, definitivamente usaría este número para futuros servicios de atención al cliente.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Por qué los clientes llaman a Budget Rent a Car
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Budget Rent a Car, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Debes cumplir algunos requisitos para alquilar un coche en Budget Rent a Car. En primer lugar, debe tener al menos 21 años, aunque en algunos lugares se puede exigir una edad mínima de 25. En segundo lugar, debe poseer una licencia de conducir válida expedida por su país de residencia, que debería tener al menos un año de antigüedad. Los clientes internacionales pueden necesitar un permiso de conducir internacional junto con su licencia. Además, debe proporcionar una tarjeta de crédito válida a su nombre, ya que se utilizará para el pago y para mantener un depósito de seguridad durante el período de alquiler. Por último, es posible que deba mostrar un comprobante de cobertura de seguro; sin embargo, Budget ofrece varias opciones si no tienes tu propio seguro. Recuerde verificar los requisitos específicos de su ubicación de alquiler, ya que algunos lugares pueden tener condiciones adicionales.
Para alquilar un coche en Budget Rent a Car, debes tener al menos 21 años. Sin embargo, existen algunas restricciones de alquiler según su edad. Si tienes entre 21 y 24 años, se aplicará un recargo por menor de edad a tu alquiler. Además, algunos tipos de vehículos pueden tener restricciones de edad y solo están disponibles para alquiler si tienes 25 años o más. Es importante tener en cuenta que se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito reconocida al momento del alquiler. Además, pueden aplicarse cargos adicionales a los conductores jóvenes o aquellos con menos experiencia de conducción. Visite nuestro sitio web o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más detalles sobre los requisitos de edad y las opciones de alquiler.
Este artículo describe cómo presentar un informe de objetos perdidos en Budget Rent a Car cuando accidentalmente dejó algo en su automóvil alquilado. Se proporcionan instrucciones detalladas, incluido qué hacer si ha encontrado algo en su auto de alquiler de Budget dejado por otro conductor.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Budget Rent a Car pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Budget Rent a Car se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Budget Rent a Car contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Budget Rent a Car además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Budget Rent a Car Direcciones de correo electrónico de clientes
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Budget Rent a Car responderá a su correo electrónico.
Budget Rent a Car Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Budget Rent a Car a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Budget Rent a Car, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Budget Rent a Car. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Budget Rent a Car porque 8,388 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-214-6094 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Budget Rent a Car primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o correo electrónico. En total, Budget Rent a Car tiene 5 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Budget Rent a Car representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Budget Rent a Car. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Budget Rent a Car. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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