Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Ceva Logistics más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Ceva Logistics?
A:Número directo para el centro de envío local, para programar la entrega local.
Q:
¿Ceva Logistics ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-5pm CST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Ceva Logistics para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct number for local shipping center, to schedule local delivery
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Ceva Logistics y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Hello, and thank you for calling CEVA.
If you're calling about a new or existing pickup or delivery, press one.
For HR requests or employment verifications, press two."
Extracto de una llamada con Ceva Logistics
Tuesday, January 23, 2024 4:49 PM
El primer menú del teléfono.
"Hello, and thank you for calling Ceva.
If you're calling about a new or existing pickup or delivery, press one.
For HR requests or employment verifications, press two."
Extracto de una llamada con Ceva Logistics
Wednesday, March 13, 2024 4:11 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Ceva Logistics opera el centro de llamadas para este 800-888-4949 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 387 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Ceva Logistics (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Ceva Logistics dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Ceva Logistics es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 387 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Ceva Logistics
En resumen, el mejor día para llamar al Ceva Logistics es el Wednesday.En este caso, es una obviedad. Wednesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Ceva Logistics, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Ceva Logistics
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Ceva Logistics, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Ceva Logistics acepta una variedad de métodos de pago para garantizar la comodidad y flexibilidad de nuestros valiosos clientes. Ofrecemos varias opciones para realizar pagos, incluidas las principales tarjetas de crédito como Visa, MasterCard y American Express. Además, aceptamos pagos mediante transferencias bancarias y transferencias electrónicas de fondos (EFT) para transacciones seguras y eficientes. Para transacciones más importantes o relaciones comerciales en curso, también ofrecemos la opción de configurar cuentas de crédito. Esto permite a los clientes elegibles la conveniencia de facturar y liquidar pagos según los términos acordados. En Ceva Logistics, priorizamos las necesidades de nuestros clientes y nuestro objetivo es brindar experiencias de pago fluidas, ofreciendo varios métodos para adaptarnos a diversas preferencias y garantizar transacciones fluidas.
Ceva Logistics ofrece estructuras de precios competitivas y personalizadas basadas en las necesidades y requisitos específicos de cada cliente. Como proveedor líder mundial de gestión de la cadena de suministro, entendemos que cada cliente tiene desafíos logísticos únicos. Por lo tanto, nuestro modelo de precios tiene en cuenta varios factores, como el volumen de envíos, los destinos, los modos de transporte, los servicios adicionales de valor agregado y la complejidad general de la solución de la cadena de suministro. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para desarrollar estrategias logísticas rentables y eficientes que se alineen con sus objetivos comerciales. Para obtener información detallada sobre precios, recomendamos a los clientes potenciales que se comuniquen con nuestro equipo de expertos, quienes trabajarán estrechamente con ellos para analizar sus requisitos específicos y brindarles una propuesta de precios personalizada.
Ceva Logistics ofrece soluciones líderes en la industria tanto en gestión de carga como en logística de contratos. La compañía ofrece la mejor atención al cliente y excelencia operativa para los sectores automotriz, médico, minorista, industrial y aeroespacial. Si desea cambiar el lugar de entrega de su envío, puede llamar al departamento de atención al cliente. Ellos lo guiarán con el proceso de actualización. También puede enviar un correo electrónico a Ceva Logistics para cambiar su dirección de entrega.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Ceva Logistics pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Ceva Logistics y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
cambio de horario de trabajo: "I need to update my work address for deliveries."
- De una llamada que dura 2m 3s, Mar 25, 2024 7:16 PM
Seguimiento de la ubicación del envío: "Could you check up only for me to see if I'm looking at it right?"
- De una llamada que dura 4m 38s, Jan 25, 2024 3:36 PM
asistencia de nómina: "I was trying to get payroll."
- De una llamada que dura 1m 49s, Jan 23, 2024 4:49 PM
Más Ceva Logistics contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Ceva Logistics además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Ceva Logistics Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Ceva Logistics a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Ceva Logistics, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Ceva Logistics. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Ceva Logistics porque 2,322 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-888-4949 incluyen Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Ceva Logistics primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Ceva Logistics tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Ceva Logistics representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Ceva Logistics. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Ceva Logistics. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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