¿Choice Hotels International, Inc. ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Choice Hotels International, Inc. a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Choice Hotels International, Inc. para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Just wait on the line
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Choice Hotels International, Inc. y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling the Choice customer relations department.
For reservations, please press one. For choice privileges, information regarding points promotions or password resets, press two.
For assistance regarding our
Your call may be monitored and recorded for quality purposes.
All representatives are currently helping other callers.
Please hold for the next available representative."
Extracto de una llamada con Choice Hotels International, Inc.
Monday, April 29, 2024 2:19 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling the Choice customer relations department.
For reservations, please press one.
For choice privileges, information regarding points promotions or password resets, press two."
Extracto de una llamada con Choice Hotels International, Inc.
Monday, April 8, 2024 3:00 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Choice Hotels International, Inc. opera el centro de llamadas para este 800-300-8800 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 182 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Choice Hotels International, Inc. antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Choice Hotels International, Inc. (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Choice Hotels International, Inc. dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Choice Hotels International, Inc. es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 185 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 182 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Choice Hotels International, Inc.
En resumen, el mejor día para llamar al Choice Hotels International, Inc. es el Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Choice Hotels International, Inc.
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Choice Hotels International, Inc., le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, Choice Hotels tiene habitaciones accesibles disponibles para huéspedes con discapacidades. Estamos comprometidos a garantizar que todos nuestros huéspedes tengan una estadía cómoda y conveniente. Nuestras habitaciones accesibles están diseñadas para satisfacer las necesidades de las personas con discapacidades y ofrecen características como barras de apoyo, accesorios de baño más bajos, puertas más anchas y otras mejoras de accesibilidad. Estas habitaciones cumplen con los estándares y regulaciones de accesibilidad, brindando un espacio seguro e inclusivo para todos. Para adaptarse a los requisitos de accesibilidad específicos, recomendamos ponerse en contacto directamente con el hotel para analizar cualquier necesidad específica y garantizar la disponibilidad. Nos esforzamos por garantizar que cada huésped se sienta bienvenido y cómodo durante su estadía con nosotros.
Choice Hotels tiene políticas de cancelación dependiendo del tipo de reserva. La política de cancelación estándar requiere que los huéspedes cancelen nuevas reservas al menos 24 horas antes de la llegada programada. La Política de cancelación de compras anticipadas se aplica a las reservas prepagas, que no son reembolsables ni modificables. La política de cancelación de grupo varía según el hotel y el tamaño del grupo. Por último, la Política de cancelación de COVID-19 permite a los huéspedes cancelar o modificar sus reservas de forma gratuita si se ven afectados por COVID-19.
Muchas cadenas hoteleras tuvieron que hacer ajustes en el punto álgido de la pandemia de coronavirus, y Choice Hotels fue una de esas cadenas que modificó sus políticas para acomodar a los viajeros. A medida que la pandemia se alivia, también lo hacen algunos cambios de política, con el enfoque actual en la limpieza y la comodidad. La política de cancelación de Choice Hotels depende de la ubicación y el tipo de reserva, por lo que los viajeros deben prestar atención a los detalles de cancelación al realizar sus reservas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Choice Hotels International, Inc. pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Choice Hotels International, Inc. y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Faltan puntos de bonificación: "I haven’t received the 8,000 bonus points for my consecutive stays at the Quality Inn in Anderson, SC."
- De una llamada que dura 7m 17s, Nov 23, 2024 5:37 PM
Problema de puntos de bonificación: "I'm calling due to an issue with bonus points not being credited for my recent stays."
- De una llamada que dura 40s, Nov 23, 2024 5:36 PM
Solicitud de asistencia lingüística: "I do a choice and speak Spanish?"
- De una llamada que dura 1m 52s, Sep 2, 2024 8:41 PM
Cambiar fechas de reserva: "I just can't show up from tomorrow and I would like to change the reservation from tomorrow till the fourth of September."
- De una llamada que dura 6m 56s, Aug 28, 2024 6:52 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Choice Hotels International, Inc. se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Choice Hotels International, Inc., la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Choice Hotels International, Inc.. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Choice Hotels International, Inc. porque 1,272 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-300-8800 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Choice Hotels International, Inc. primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Choice Hotels International, Inc. tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Choice Hotels International, Inc. representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Choice Hotels International, Inc.. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Choice Hotels International, Inc.. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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