Llamadas Customer Service·Número Currys más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Currys?
A:Prensa *. Cuando se le indique que esa opción no está disponible, presione * nuevamente. Para vender.
Q:
¿Currys ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Currys para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press *. When told that option is not available, press * again. For Sales.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Currys opera el centro de llamadas para este +44 844 561 6263 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 939 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Currys (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Currys dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Currys es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 939 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Currys
En resumen, el mejor día para llamar al Currys es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Currys cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Currys
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Currys, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Currys ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si compró un artículo en Currys y luego cambió de opinión, tiene 21 días para devolverlo y obtener un reembolso completo. Se aceptan devoluciones tanto en línea como en la tienda, lo que le brinda flexibilidad en el proceso. El artículo debe estar en su estado y embalaje originales. Sin embargo, ciertos productos, como software o tarjetas de regalo/personalizadas, no se pueden devolver a menos que estén defectuosos. Además, Currys ofrece una garantía de 12 meses en todos los productos, lo que le brinda mayor tranquilidad. Si tiene algún problema con un artículo defectuoso, Currys ofrece opciones de reparación, reemplazo o reembolso para resolver el problema rápidamente. Currys se esfuerza por hacer que la experiencia de devolución sea lo más sencilla y cómoda posible para sus clientes.
La garantía de los productos adquiridos en Currys varía según el tipo de producto y su fabricante. La mayoría de los productos vienen con una garantía estándar del fabricante de 12 meses, que cubre cualquier defecto o falla que pueda ocurrir dentro de este período. Sin embargo, Currys también ofrece opciones de garantía extendida para ciertos productos, brindando cobertura adicional más allá de la garantía del fabricante. Estas garantías extendidas se pueden comprar por separado y ofrecen protección adicional por hasta cinco años, según el plan seleccionado. Es esencial verificar la información de garantía específica proporcionada con cada producto, ya que algunos artículos pueden tener diferentes duraciones o términos de garantía. Currys tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente y recomienda explorar sus opciones de garantía para obtener una cobertura integral y tranquilidad.
Este artículo explica cómo obtener una reparación de Currys. Menciona los tipos de elementos que repara Currys, así como los pasos que deben seguirse para navegar por el sitio web. También comparte cómo comunicarse con Currys.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Currys pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Currys se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Currys además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Currys Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Currys responderá a su correo electrónico.
Currys Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Currys a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Currys, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Currys. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Currys porque 5,634 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a +44 844 561 6263 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Currys primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, Currys tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Currys representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Currys. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Currys. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.