¿Dairy Queen ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7am-11pm CST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Dairy Queen a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Dairy Queen para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Dairy Queen y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Dairy Queen's fan relations.
We look forward to connecting with you. Did you know you may also visit us at w w w dot dairy queen dot com?
To find location information, including contact information, or fill out our contact us form if you don't wanna stay on the line.
For mobile app and points related inquiries, please press one.
To talk to us about a restaurant experience, please press two.
If you are an employee thank you.
Did you know that each of our restaurants are independently owned and operated?
If you don't wish to wait on the line, you can also reach out to the location directly.
Please hold while we connect you to the next available fan relations service specialist.
For quality and training purposes, this call will be recorded.
Thank you for calling international direct line. This is speaking."
Extracto de una llamada con Dairy Queen
Friday, January 26, 2024 1:06 AM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Dairy Queen's fan relations.
We look forward to connecting with you.
Did you know you may also visit us at w w w dot dairy queen dot com to find location information, including contact information, or fill out our contact us form if you don't wanna stay on the line.
If you are in the US, and are contacting us about Miracle Treat Day, please press five.
If you are in Canada and are contacting us about Miracle Treat Day, please press six.
For mobile app and points related inquiries, please press one.
To talk to us about a restaurant experience, please press two."
Extracto de una llamada con Dairy Queen
Friday, July 26, 2024 8:06 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Dairy Queen opera el centro de llamadas para este 866-793-7582 número de teléfono Mon-Fri 7am-11pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 66 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Dairy Queen antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Dairy Queen (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Dairy Queen dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Dairy Queen es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 80 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 66 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Dairy Queen es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Dairy Queen cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Dairy Queen
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Dairy Queen, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, Dairy Queen ofrece opciones sin lácteos y sin lactosa. Entendemos que algunas personas tienen restricciones o preferencias dietéticas y nos esforzamos por ofrecer opciones para que todos disfruten. Nuestro menú incluye una variedad de delicias sin lácteos, como nuestras populares barras Dilly sin lácteos y conos bañados en lácteos sin lácteos. Estas opciones están elaboradas con una mezcla suave y cremosa de productos no lácteos, lo que garantiza una experiencia de sabor deliciosa. Además, ofrecemos personalizaciones en ciertos artículos, lo que le permite crear una delicia sin lactosa sustituyendo ingredientes lácteos por alternativas no lácteas. Tenga en cuenta que, si bien nos esforzamos por prevenir la contaminación cruzada, nuestras opciones no lácteas pueden prepararse en la misma cocina que los productos que contienen lácteos. Recomendamos consultar con nuestro personal o consultar nuestra guía de información sobre alérgenos para tomar una decisión informada basada en sus necesidades dietéticas específicas.
Sí, Dairy Queen ofrece varias opciones sin gluten para los clientes. Nuestro helado suave, que incluye vainilla, chocolate y el popular toque, no contiene gluten. Además, nuestras famosas delicias Blizzard se pueden preparar sin gluten simplemente solicitando trozos de galleta. También estamos orgullosos de servir barras Dilly sin gluten, que están hechas con nuestro delicioso helado suave y cubiertas con una capa de chocolate sin gluten. Aunque nuestros famosos conos de waffle contienen gluten, los clientes con intolerancia al gluten aún pueden disfrutar de nuestro helado en una taza o pedir un cono sin gluten en ubicaciones selectas. En Dairy Queen, nos esforzamos por satisfacer las necesidades dietéticas de nuestros clientes y brindar una variedad de opciones sin gluten para garantizar que todos puedan disfrutar de nuestros dulces.
Sí, Dairy Queen ofrece un programa de fidelización conocido como "DQ Fan Club". Al unirse a este programa, los clientes pueden disfrutar de una variedad de beneficios y recompensas exclusivos. Los miembros reciben ofertas y promociones especiales, como compre uno y obtenga otro gratis, descuentos y cupones, directamente en su bandeja de entrada. Además, tienen acceso a elementos del menú de edición limitada y notificación temprana de lanzamientos de nuevos productos. Para unirse al DQ Fan Club, simplemente regístrese en el sitio web de Dairy Queen o mediante su aplicación móvil. Como miembro leal, puede mantenerse conectado con las últimas noticias y actualizaciones de Dairy Queen, mientras disfruta de beneficios personalizados que mejoran su experiencia gastronómica en general.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Dairy Queen pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Dairy Queen y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema de verificación de empleo: "I've never gotten it back."
- De una llamada que dura 8m 52s, Aug 21, 2024 8:14 PM
Actualizar dirección postal: "I need my W-2 form sent to my new address because the one on file is incorrect."
- De una llamada que dura 3m 15s, Feb 22, 2024 9:26 PM
Queja sobre la calidad del pedido.: "I received a cold and melted order that did not meet my expectations."
- De una llamada que dura 4m 42s, Jan 26, 2024 1:06 AM
La información sobre por qué los clientes llaman a Dairy Queen se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Dairy Queen, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Dairy Queen. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Dairy Queen porque 216 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-793-7582 incluyen Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Dairy Queen primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Dairy Queen tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Dairy Queen representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Dairy Queen. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Dairy Queen. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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