¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Deezer?
A:Deezer no tiene un número de teléfono de atención al cliente, pero puedes contactar con ellos a través de su sitio web.
Desafortunadamente, la forma de contactar a Deezer comienza examinando los artículos de ayuda y soporte de su sitio web. Con suerte, puede encontrar una manera de enviar un formulario sobre su problema y luego comenzar a enviarles correos electrónicos.
Q:
¿Deezer ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No por teléfono.Pero puedes comunicarte con Deezer las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usando otros métodos.A continuación se muestra una lista de canales y horarios de atención al cliente.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Deezer
Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Deezer además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Deezer a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.
¿Cómo debo prepararme para mi conversación con Deezer?
Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con Deezer, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.
Sí, Deezer está disponible en la mayoría de los países del mundo. Es accesible en más de 180 países y ofrece sus servicios de transmisión de música a una audiencia global. La plataforma tiene como objetivo acercar la música al mayor número de personas posible sin importar su ubicación. Al asociarse con importantes sellos discográficos y artistas independientes, Deezer ha acumulado un vasto catálogo de música que satisface diversos gustos y preferencias. Ya sea que se encuentre en América del Norte, Europa, Asia, África u otras regiones, puede disfrutar de la extensa biblioteca de música y contenido de audio de Deezer. Simplemente descarga la aplicación Deezer o visita el sitio web para verificar si el servicio está disponible en tu país y comienza a disfrutar de la experiencia de transmisión de música ilimitada que ofrece.
El coste de una suscripción a Deezer varía según el plan que elijas. Deezer ofrece tres opciones de suscripción: Deezer Free, Deezer Premium y Deezer Family. Deezer Free está disponible sin costo y brinda acceso a una cantidad limitada de funciones con anuncios ocasionales. Si deseas una experiencia sin publicidad con escucha ilimitada, Deezer Premium está disponible por $9,99 al mes. Para aquellos que buscan una suscripción familiar, Deezer Family permite que hasta seis usuarios disfruten de acceso premium por $14,99 al mes. Cada opción brinda acceso a la extensa biblioteca de música, podcasts y recomendaciones personalizadas de Deezer que se adaptan a sus gustos musicales, garantizando una experiencia auditiva agradable para todos.
Sí, puedes escuchar música sin conexión con Deezer. Deezer ofrece una función de modo sin conexión que te permite guardar y descargar tus canciones, álbumes y listas de reproducción favoritos directamente a tu dispositivo. Al habilitar el modo fuera de línea, puede escuchar la música descargada sin conexión a Internet. Esto es perfecto para situaciones en las que tienes acceso limitado o nulo a Internet, como cuando estás en un avión, viajando en metro o en un área remota. Simplemente encuentre la música que desea escuchar, descárguela a su dispositivo cuando tenga una conexión a Internet y disfrute de sus canciones favoritas sin conexión en cualquier momento y en cualquier lugar con la funcionalidad del modo sin conexión de Deezer.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Deezer pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O haga clic a continuación para detallar su problema y le daremos respuestas al instante.
Viniste aquí para ver el número de teléfono de Deezer, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de Deezer. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a Deezer de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 20,922 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para Deezer y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al Deezer departamento de atención al cliente incluyen Account Access, Problem With the App, Billing, Trouble Downloading, Technical Support y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Deezer primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de la web. Desafortunadamente, en este momento Deezer no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de Deezer, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
Cómo ayuda GetHuman si Deezer tuviera un número de teléfono
GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para Deezer, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de Deezer clientes como usted.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Deezer. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Deezer. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.