¿Florida KidCare ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · Mon-Fri 7:30am-7:30pm EST · Press 0 at the first three prompts · To make a payment, press 1. For benefit status, press 2. For account information, press 3. To apply for or get status information, press 4. To make changes to your current coverage, press 5. Press 6 for customer service. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Florida KidCare a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Florida KidCare para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Florida KidCare lo saluda: To make a payment, press 1. For benefit status, press 2. For account information, press 3. To apply for or get status information, press 4. To make changes to your current coverage, press 5. Press 6 for customer service.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Florida KidCare opera el centro de llamadas para este 800-821-5437 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 134 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Florida KidCare antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Florida KidCare (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Florida KidCare dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Florida KidCare es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 142 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 134 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
En resumen, el mejor día para llamar al Florida KidCare es el Thursday.
Por qué los clientes llaman a Florida KidCare
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Florida KidCare, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Florida KidCare es un programa de seguro médico integral y asequible que ofrece a los niños desde el nacimiento hasta los 18 años acceso a atención médica, dental y de la vista de alta calidad. Está diseñado para brindar cobertura a niños sin seguro que viven en Florida, garantizando que reciban los servicios de atención médica que necesitan para prosperar. Florida KidCare está disponible para niños de familias de bajos ingresos, así como para aquellos que no califican para Medicaid. Con varias opciones de seguros diferentes, las familias pueden elegir la cobertura que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Este programa tiene como objetivo mejorar la salud y el bienestar de los niños haciendo que la atención médica sea accesible y asequible para todos los niños elegibles en Florida.
Florida KidCare es un programa que ofrece seguro médico asequible para niños que residen en Florida. Para ser elegible para Florida KidCare, los niños deben ser menores de 19 años y ser ciudadanos estadounidenses o no ciudadanos calificados. También deben ser residentes de Florida y no estar actualmente asegurados por ningún otro plan de seguro médico. Los requisitos de ingresos varían según el programa dentro de Florida KidCare al que el niño esté solicitando. Por ejemplo, los niños que solicitan Medicaid deben cumplir con las pautas de ingresos establecidas por el estado, mientras que aquellos que solicitan el programa subsidiado deben estar dentro de los límites de ingresos especificados para el tamaño de su hogar. En general, Florida KidCare tiene como objetivo brindar acceso a atención médica de calidad para todos los niños elegibles en el estado de Florida.
Florida KidCare ofrece una amplia gama de beneficios para garantizar la salud y el bienestar de los niños. Este programa integral ofrece cobertura de atención médica asequible y de calidad para niños desde el nacimiento hasta los 18 años. Los beneficios incluyen visitas al médico, servicios preventivos, atención hospitalaria, medicamentos recetados, atención dental, exámenes de la vista y anteojos, servicios de salud mental y servicios de emergencia. Además, Florida KidCare también cubre visitas a especialistas, fisioterapia, terapia ocupacional, terapia del habla y servicios de audición. El programa brinda acceso a una red de proveedores de atención médica, brindando a los niños opciones asequibles para recibir la atención médica necesaria. Al ofrecer estos beneficios, Florida KidCare tiene como objetivo promover la atención médica temprana y preventiva para los niños, permitiéndoles crecer y prosperar con el apoyo médico adecuado durante todo su desarrollo.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Florida KidCare pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Florida KidCare y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia con problemas de pago: "I just need to pay the bill."
- De una llamada que dura 11m 9s, Sep 6, 2024 3:28 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Florida KidCare se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Florida KidCare contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Florida KidCare además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Florida KidCare Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Florida KidCare a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Florida KidCare, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Florida KidCare. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Florida KidCare porque 6,624 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-821-5437 incluyen Local services, File a report, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Florida KidCare primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Florida KidCare tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Florida KidCare representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Florida KidCare. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Florida KidCare. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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