FourSquare es una empresa de tecnología que existe desde finales de la década de 2000. Fue pionera en el concepto de "check-ins" en las redes sociales a través de su aplicación móvil. FourSquare participa con varias marcas de tecnología distintas, siendo las más famosas Swarm y Foursquare City Guide.
Si bien FourSquare recibe muchas solicitudes de servicio al cliente, cabe señalar que la empresa no ofrece soporte por teléfono ni siquiera por chat en vivo. Las solicitudes de servicio al cliente de Swarm deben realizarse a través del portal de ayuda del sitio web de Swarm o por correo electrónico. Las solicitudes de Foursquare City Guide deben pasar directamente a través del portal de ayuda.
¿Por qué la gente contacta al servicio de atención al cliente de FourSquare?
Las personas se comunican con el servicio de atención al cliente de FourSquare por diversas razones, que incluyen:
Mejores prácticas para contactar al servicio de atención al cliente de FourSquare
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Foursquare puede ser un desafío. Lo mejor que puede hacer es iniciar sesión en su cuenta y seguir los enlaces a la página de ayuda. Una vez allí, siga las indicaciones que describen la naturaleza de su inquietud o pregunta. Envíe su solicitud de ayuda y espere una respuesta.
Su opción es comunicarse con FourSquare en Twitter. Algunas personas sienten que tienen más posibilidades de obtener una respuesta utilizando las redes sociales. FourSquare tiene una cuenta de soporte dedicada disponible.
¿Cómo se sienten los consumidores al comunicarse con el servicio de atención al cliente de FourSquare?
A muchas personas les resulta frustrante que FourSquare no tenga servicio de atención al cliente por teléfono. Esto se debe a que algunos usuarios sienten que llamar a una empresa es más eficiente que intentar utilizar mensajes directos de las redes sociales o un centro de ayuda dedicado.
¿Qué tipo de problemas puede resolver el representante de servicio al cliente de FourSquare?
Los representantes de servicio al cliente de Foursquare pueden abordar la mayoría de los problemas que las personas tienen con el servicio y sus aplicaciones. Estos pueden incluir problemas técnicos, cuentas pirateadas, contraseñas perdidas, robo de identidad y dirección de información incorrecta dentro del servicio.
¿Qué no se puede resolver contactando al servicio de atención al cliente de FourSquare?
Debido a que FourSquare opera completamente en línea o como una aplicación móvil, hay pocas cosas que no puedan resolverse comunicándose con el servicio de atención al cliente de FourSquare. Cabe señalar, sin embargo, que FourSquare no existe para resolver disputas entre comerciantes y clientes.
¿Qué debe hacer si su comunicación con el servicio de atención al cliente de FourSquare no tiene éxito?
Si su solicitud de servicio al cliente no tiene éxito, no se rinda. Todavía hay cosas que puede hacer para obtener respuestas a sus preguntas o resolver sus inquietudes.
Viniste aquí para ver el número de teléfono de FourSquare, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de FourSquare. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a FourSquare de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 384 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para FourSquare y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al FourSquare departamento de atención al cliente incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a FourSquare primero, considere describir su problema primero; a partir de eso, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de la web o Twitter. Desafortunadamente, en este momento FourSquare no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de FourSquare, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para FourSquare, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de FourSquare clientes como usted.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para FourSquare. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como FourSquare. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.