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FourSquare Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

Sin número de teléfono de atención al cliente
A pesar de no tener un número de teléfono, existe una manera de acceder a FourSquare atención al cliente.
Q:

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de FourSquare?

A:FourSquare no tiene un número de teléfono de atención al cliente, pero puedes contactar con ellos a través de X/Twitter o su sitio web.
Si bien un número de teléfono sería mejor, enviar tweets a su equipo de atención al cliente es público y efectivo si tienes una cuenta. La lista completa de formas de comunicarse con el servicio de atención al cliente se detalla a continuación y el editor también dejó algunas notas que pueden resultar útiles.
Q:

¿FourSquare ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No por teléfono. Pero puedes comunicarte con FourSquare las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usando otros métodos. A continuación se muestra una lista de canales y horarios de atención al cliente.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FourSquare

Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de FourSquare además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.

Servicio al cliente en X (anteriormente Twitter)

@4sqSupport - Servicio al Cliente
Use this link to Tweet them for help
Mon-Fri 10am-6pm EST
FourSquare, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.

Mesa de ayuda al cliente/soporte web

support.foursquare.com - Servicio al Cliente
Use this link to submit your issue to them online
24 hours, 7 days
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de FourSquare a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.

¿Cómo debo prepararme para mi conversación con FourSquare?

Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con FourSquare, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.

¿Qué es FourSquare?

FourSquare es una plataforma de redes sociales basada en la ubicación que permite a los usuarios descubrir y explorar lugares de interés en sus alrededores. Ofrece una aplicación móvil donde los usuarios pueden registrarse en varios lugares, compartir sus experiencias y dejar consejos y reseñas para que otros los vean. FourSquare también ofrece recomendaciones personalizadas basadas en las preferencias del usuario y registros anteriores. Los usuarios pueden seguir a amigos y ver sus registros, lo que la convierte en una plataforma social para compartir y descubrir nuevos lugares. Con su elemento de gamificación, FourSquare anima a los usuarios a desbloquear insignias y competir con amigos, añadiendo un aspecto divertido a la experiencia. En general, FourSquare es una herramienta versátil para descubrir, compartir y explorar negocios y atracciones locales.

¿Qué es una insignia de FourSquare y cómo la obtengo?

Una insignia de FourSquare es un reconocimiento virtual otorgado a los usuarios por completar ciertas actividades o logros dentro de la aplicación FourSquare. Las insignias sirven como una forma divertida de interactuar con la aplicación y animar a los usuarios a explorar más. Para obtener una insignia, los usuarios deben cumplir requisitos específicos, que varían según la insignia. Esto puede implicar registrarse en ciertos lugares varias veces, explorar nuevas áreas, ser aventurero, asistir a eventos o incluso completar desafíos establecidos por FourSquare. Una vez que se cumplen los requisitos, la insignia se otorga automáticamente y se muestra en el perfil del usuario. Las insignias no sólo muestran los logros de los usuarios, sino que también desbloquean funciones adicionales o beneficios exclusivos, mejorando la experiencia general de FourSquare.

¿Qué es la función de exploración en FourSquare y cómo funciona?

La función de exploración de FourSquare es una herramienta diseñada para ayudar a los usuarios a descubrir nuevos lugares y actividades según su ubicación y preferencias personales. Al utilizar la función de exploración, los usuarios pueden encontrar recomendaciones de restaurantes, cafeterías, atracciones y más cercanos. La función utiliza varios factores, como registros de usuarios, reseñas, calificaciones y conexiones sociales, para brindar recomendaciones personalizadas. También tiene en cuenta las consultas de búsqueda del usuario y filtra por categorías o preferencias específicas, como asientos al aire libre, opciones vegetarianas o música en vivo. La función de exploración analiza la gran cantidad de datos disponibles en FourSquare para generar sugerencias relevantes, lo que facilita a los usuarios encontrar los lugares que se alinean con sus gustos y preferencias.

Principales FourSquare problemas y soluciones de los clientes

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier FourSquare pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O haga clic a continuación para detallar su problema y le daremos respuestas al instante.
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Llamar a este FourSquare número de cliente

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
May 3, 2024

FourSquare es una empresa de tecnología que existe desde finales de la década de 2000. Fue pionera en el concepto de "check-ins" en las redes sociales a través de su aplicación móvil. FourSquare participa con varias marcas de tecnología distintas, siendo las más famosas Swarm y Foursquare City Guide.

Si bien FourSquare recibe muchas solicitudes de servicio al cliente, cabe señalar que la empresa no ofrece soporte por teléfono ni siquiera por chat en vivo. Las solicitudes de servicio al cliente de Swarm deben realizarse a través del portal de ayuda del sitio web de Swarm o por correo electrónico. Las solicitudes de Foursquare City Guide deben pasar directamente a través del portal de ayuda.

¿Por qué la gente contacta al servicio de atención al cliente de FourSquare?

Las personas se comunican con el servicio de atención al cliente de FourSquare por diversas razones, que incluyen:

  • Soporte técnico y resolución de problemas.
  • Informar violaciones de los términos de servicio
  • Actualización de información sobre lugares, atracciones, restaurantes y otros negocios locales
  • Cómo denunciar robo de identidad y cuentas pirateadas

Mejores prácticas para contactar al servicio de atención al cliente de FourSquare

Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Foursquare puede ser un desafío. Lo mejor que puede hacer es iniciar sesión en su cuenta y seguir los enlaces a la página de ayuda. Una vez allí, siga las indicaciones que describen la naturaleza de su inquietud o pregunta. Envíe su solicitud de ayuda y espere una respuesta.

Su opción es comunicarse con FourSquare en Twitter. Algunas personas sienten que tienen más posibilidades de obtener una respuesta utilizando las redes sociales. FourSquare tiene una cuenta de soporte dedicada disponible.

¿Cómo se sienten los consumidores al comunicarse con el servicio de atención al cliente de FourSquare?

A muchas personas les resulta frustrante que FourSquare no tenga servicio de atención al cliente por teléfono. Esto se debe a que algunos usuarios sienten que llamar a una empresa es más eficiente que intentar utilizar mensajes directos de las redes sociales o un centro de ayuda dedicado.

¿Qué tipo de problemas puede resolver el representante de servicio al cliente de FourSquare?

Los representantes de servicio al cliente de Foursquare pueden abordar la mayoría de los problemas que las personas tienen con el servicio y sus aplicaciones. Estos pueden incluir problemas técnicos, cuentas pirateadas, contraseñas perdidas, robo de identidad y dirección de información incorrecta dentro del servicio.

¿Qué no se puede resolver contactando al servicio de atención al cliente de FourSquare?

Debido a que FourSquare opera completamente en línea o como una aplicación móvil, hay pocas cosas que no puedan resolverse comunicándose con el servicio de atención al cliente de FourSquare. Cabe señalar, sin embargo, que FourSquare no existe para resolver disputas entre comerciantes y clientes.

¿Qué debe hacer si su comunicación con el servicio de atención al cliente de FourSquare no tiene éxito?

Si su solicitud de servicio al cliente no tiene éxito, no se rinda. Todavía hay cosas que puede hacer para obtener respuestas a sus preguntas o resolver sus inquietudes.

  • Primero, revise su comunicación con el servicio de atención al cliente de FourSquare. Es posible que pueda identificar un área o áreas de falta de comunicación. Si puede hacerlo, téngalo en cuenta cuando vuelva a enviar su solicitud. Puede explicar lo que sucedió en su próxima solicitud de soporte.
  • A continuación, envíe otra solicitud. Explique que no está satisfecho con la respuesta a la primera solicitud de soporte. Reitere sus inquietudes y, si pudo identificar un malentendido en la primera solicitud, descríbalo también. Tenga en cuenta que los representantes de servicio al cliente tienen diferentes niveles de experiencia y capacitación. La próxima persona que responda a una solicitud de soporte técnico puede tener los conocimientos necesarios para resolver su problema.
  • Si una segunda solicitud a FourSquare no le brinda una solución, considere ponerse en contacto de otra manera. Por ejemplo, si se comunicó a través del centro de ayuda o por correo electrónico, intente utilizar las redes sociales. En algunos casos, las empresas tienen equipos de soporte de redes sociales separados y es posible que las personas allí estén en mejores condiciones de ayudarlo.
  • Si está intentando comunicarse con Foursquare sobre información comercial incorrecta y no es el propietario de la empresa, es posible que desee comunicarse con la empresa directamente y decirle al propietario o gerente que FourSquare tiene información incorrecta. Los propietarios de negocios pueden tener diferentes canales para ponerse en contacto con FourSquare y pueden tener más éxito que usted en resolver el problema.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Conclusión y notas finales

Viniste aquí para ver el número de teléfono de FourSquare, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de FourSquare. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a FourSquare de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 384 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para FourSquare y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al FourSquare departamento de atención al cliente incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a FourSquare primero, considere describir su problema primero; a partir de eso, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de la web o Twitter. Desafortunadamente, en este momento FourSquare no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de FourSquare, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

Cómo ayuda GetHuman si FourSquare tuviera un número de teléfono

GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para FourSquare, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de FourSquare clientes como usted.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para FourSquare. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como FourSquare. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Nos asociamos con una empresa con sede en EE. UU. que cuenta con expertos en soporte técnico en vivo disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Aproveche una membresía de prueba de una semana por $5 y charle con un experto ahora.
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