¿Holiday Inn Club Vacations ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8:30am-9pm, Sat 9am-5pm.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Thursday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Holiday Inn Club Vacations a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Holiday Inn Club Vacations para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2 then 1, then 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Holiday Inn Club Vacations y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"You for calling the Holiday Inn Club Vacations. For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
We are currently experiencing longer hold times than normal.
Please hold for the next available club counselor.
Please hold for the next available agent.
To make a loan, maintenance, or a club dues payment, please press one.
To speak with a holiday and club vacation counselor, please press two."
Extracto de una llamada con Holiday Inn Club Vacations
Friday, February 9, 2024 3:54 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Holiday Inn Club Vacations opera el centro de llamadas para este 877-606-2582 número de teléfono Mon-Fri 8:30am-9pm, Sat 9am-5pm.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 131 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Holiday Inn Club Vacations antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Holiday Inn Club Vacations (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Holiday Inn Club Vacations dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Holiday Inn Club Vacations es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 125 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 131 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Holiday Inn Club Vacations
En resumen, el mejor día para llamar al Holiday Inn Club Vacations es el Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Holiday Inn Club Vacations
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Holiday Inn Club Vacations y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Pregunta sobre tiempo compartido: "I have a question regarding our timeshare."
- De una llamada que dura 1m 41s, Nov 12, 2024 7:26 PM
Cambiar el tipo de reserva: "We were wondering if we could switch to that."
- De una llamada que dura 3m 34s, Oct 15, 2024 5:05 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Holiday Inn Club Vacations se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Holiday Inn Club Vacations, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Holiday Inn Club Vacations. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Holiday Inn Club Vacations porque 330 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-606-2582 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Holiday Inn Club Vacations primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Holiday Inn Club Vacations tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Holiday Inn Club Vacations representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Holiday Inn Club Vacations. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Holiday Inn Club Vacations. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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