Press one for technical support on a product. Press two for customer service, order status, and warranty and repairs."
Llamar a Honeywell solo funciona si marca entre lunes y viernes de 6 am a 6 pm, hora del Este. Si pierdes esta ventana, no hay otra opción a tu disposición.
No hay forma de dejar ningún tipo de mensaje, número de devolución de llamada ni nada que sugiera que es posible que desee ponerse en contacto con Honeywell fuera del horario de atención. El sistema colgará automáticamente después de brindarle esta información al cliente, lo que le impedirá comunicarse con Honeywell de cualquier manera fuera del horario comercial normal.
Dado que Honeywell trabaja con clientes B2B en lugar de trabajar con clientes individuales, tiene sentido que haya optado por ceñirse al horario comercial convencional. No es probable que las empresas e industrias que utilizarían Honeywell se encuentren en situaciones en las que necesiten obtener una respuesta inmediata, y hay pocas razones para que Honeywell requiera un mensaje cuando es probable que el cliente también cierre fuera de horario.
También parece que este número es esencialmente un número interno de Honeywell. La empresa no parece transmitirlo en su sitio web como uno de sus métodos de comunicación preferidos. En su lugar, destaca consultar una de sus páginas de preguntas frecuentes o enviar un mensaje por correo electrónico que se devolverá cuando alguien regrese a la oficina. Si un cliente realmente necesita comunicarse con Honeywell y es fuera del horario habitual, el formulario de correo electrónico proporciona al menos una forma de comunicarse con alguien.
Honeywell publica el número en su sitio web, pero debe buscar el número activamente o desplazarse hasta el final de la página antes de poder utilizar esta información. Este número de teléfono funciona como una opción gratuita tanto en Estados Unidos como en Canadá. Cualquier otro país recibe un número adicional que se factura por separado y es sólo para clientes internacionales.
Sin saber cuánto tiempo se dedica a esperar y cuánto tiempo se pierde por falta de productividad, es imposible determinar si esta es una forma efectiva de comenzar a comunicarse con Honeywell. La empresa parece ofrecer una alternativa razonable al impulsar a las personas hacia su sitio web, pero el hecho es que para algunas empresas, trabajar con Honeywell no es posible a menos que puedan ajustar su velocidad para que coincida con la de ellos.
Eso es algo de lo que no soy partidario, ya que Honeywell ha tenido dificultades para alcanzar su nivel establecido. Ofrecer la opción de correo electrónico ayuda, pero es más lento y no funciona si alguien necesita ayuda de inmediato.
Según esta llamada, es imposible saber si llamar a este número sería efectivo o no. Podría serlo si llama antes de las 6 p.m., pero si no, hay pocas razones para llamar a Honeywell.
Este es el mejor número de teléfono de Honeywell, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Honeywell. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Honeywell porque 3,534 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-841-2840 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Honeywell primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web, chat o correo electrónico. En total, Honeywell tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Honeywell representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Honeywell. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Honeywell. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.