¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono J. Jill para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this J. Jill number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de J. Jill y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling JT Your call may be monitored for quality assurance purposes.
Please press one to place an order or press two for all other inquiries.
Thank you for calling J Jill. Your call may be monitored for quality assurance per purposes."
Extracto de una llamada con J. Jill
Tuesday, February 6, 2024 11:58 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono J. Jill es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
J. Jill opera el centro de llamadas para este 800-343-5700 número de teléfono 7am-11pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 138 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono J. Jill (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como J. Jill dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a J. Jill es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 138 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a J. Jill
En resumen, el mejor día para llamar al J. Jill es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que J. Jill cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a J. Jill
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a J. Jill, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
J. Jill ofrece una política de devolución flexible y sin complicaciones. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra original para obtener un reembolso completo, excluyendo los gastos de envío. El artículo debe estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con las etiquetas adjuntas. Puede optar por devolver el artículo por correo o en la tienda. Para devoluciones por correo, se proporciona una etiqueta de devolución prepaga de UPS y se deducirá de su reembolso una tarifa de envío de devolución de $6.95. Las devoluciones en tienda son gratuitas. Si tiene un recibo, su reembolso se acreditará al método de pago original. Sin recibo, el reembolso se emitirá en forma de crédito de mercancía.
El programa de fidelización de J. Jill se llama "Pure Jill Rewards". Es un programa de membresía diseñado para recompensar a los clientes por su apoyo y lealtad continuos. Al unirse a Pure Jill Rewards, los miembros ganan puntos por cada dólar gastado, con puntos de bonificación adicionales en su cumpleaños. Estos puntos se pueden acumular y canjear por recompensas, como descuentos en futuras compras. El programa también ofrece ventajas exclusivas, como acceso temprano a los recién llegados, promociones especiales y envío gratuito en pedidos en línea. Los miembros de Pure Jill Rewards también reciben invitaciones a eventos y ventas exclusivos. Es una forma de que J. Jill muestre su agradecimiento a sus clientes leales y les ofrezca beneficios y recompensas únicos.
La política de privacidad de J. Jill está diseñada para proteger la información personal de sus clientes. Se comprometen a mantener la confidencialidad y seguridad de todos los datos recopilados. La empresa recopila información personal, como nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico y detalles de pago, únicamente con el fin de cumplir con los pedidos y brindar una experiencia de compra personalizada. J. Jill no vende, comercializa ni alquila esta información a terceros. Podrán utilizarlo para enviar materiales promocionales y ofertas sólo si los clientes dan su consentimiento. Además, la empresa utiliza medidas de seguridad estándar de la industria para salvaguardar los datos personales. Los clientes tienen derecho a actualizar o eliminar su información y también pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier J. Jill pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más J. Jill contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de J. Jill además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, J. Jill ofrece esta opción.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de J. Jill, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de J. Jill. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de J. Jill porque 828 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-343-5700 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a J. Jill primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o chat. En total, J. Jill tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con J. Jill representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para J. Jill. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como J. Jill. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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