Llamadas Customer Service·Número Mashable más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Mashable?
A:Directo al buzón de voz de atención al cliente.
Q:
¿Mashable ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Mashable para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct to customer service voicemail
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Mashable opera el centro de llamadas para este 646-397-0874 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 55 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Mashable (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Mashable dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Mashable es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 55 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Mashable
En resumen, el mejor día para llamar al Mashable es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Mashable cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Mashable
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Mashable, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Mashable es una empresa de medios digitales que se especializa en noticias, entretenimiento y tecnología. Es una fuente líder de información y tendencias en el mundo digital. Mashable cubre una amplia gama de temas que incluyen redes sociales, dispositivos tecnológicos, cultura digital, negocios y estilo de vida. La empresa produce una variedad de contenido, como artículos, videos y podcasts, para mantener a su audiencia informada y comprometida. Con un enfoque en la innovación y la creatividad, Mashable ofrece noticias de última hora, análisis profundos e historias entretenidas a su audiencia global. Ya sea que esté interesado en las últimas actualizaciones tecnológicas, tendencias de las redes sociales o noticias de la cultura pop, Mashable ofrece una amplia gama de contenido para satisfacer sus intereses.
Sí, Mashable tiene una aplicación móvil disponible para dispositivos iOS y Android. Con la aplicación Mashable, puedes mantenerte actualizado con las últimas noticias, tendencias tecnológicas, entretenimiento e historias virales mientras viajas. La aplicación presenta una interfaz fácil de usar, lo que facilita la navegación y el descubrimiento de contenido en varias categorías. Además, puede personalizar su experiencia seleccionando temas preferidos y guardando artículos para leerlos más tarde. La aplicación Mashable incluye funciones como notificaciones automáticas de noticias de última hora, contenido de video y una opción para compartir artículos en plataformas de redes sociales. Manténgase conectado y nunca se pierda las últimas historias con la aplicación móvil Mashable.
Sí, Mashable ofrece oportunidades publicitarias para empresas que buscan llegar a su audiencia. Con un número de lectores amplio y comprometido, la publicidad en Mashable puede ser una forma eficaz de promocionar su marca, productos o servicios. Hay varias opciones de publicidad disponibles, incluidos anuncios gráficos, anuncios nativos, contenido patrocinado y campañas personalizadas. El equipo de publicidad de Mashable trabaja con los anunciantes para crear experiencias publicitarias atractivas y personalizadas que se alineen con sus objetivos específicos. Ya sea que esté buscando aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico del sitio web o generar clientes potenciales, Mashable puede brindarle soluciones publicitarias personalizadas que se adapten a sus necesidades. Para obtener más información sobre oportunidades publicitarias y precios, puede comunicarse con el equipo de publicidad de Mashable a través de su página de contacto.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Mashable pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Mashable se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Mashable además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Mashable Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Mashable a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Mashable, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Mashable. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Mashable porque 330 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 646-397-0874 incluyen Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Mashable primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Mashable tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Mashable representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Mashable. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Mashable. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.