A:No presiones nada, solo espera en la línea.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Midas para atenderlo.
Q:
¿Midas ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Midas a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Midas para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Midas lo saluda: Hello, and thank you for calling Midas Consumer Relations. Your call is very important to us and will be answered by the next available agent. Please be patient until an agent is available to assist you with your concern.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, just wait on the line.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Midas opera el centro de llamadas para este 800-621-8545 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 122 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Midas antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Midas (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Midas dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Midas es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 230 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 122 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
Sí, los técnicos de Midas están altamente certificados y tienen experiencia en su campo. Nos enorgullecemos de contar con un equipo de profesionales capacitados dedicados a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Todos nuestros técnicos reciben una capacitación rigurosa y obtienen varias certificaciones para garantizar que cumplan con los más altos estándares de la industria. Con años de experiencia práctica, poseen el conocimiento y la experiencia para manejar cualquier problema automotriz de manera eficiente y efectiva. Ya sea mantenimiento de rutina, reparaciones o diagnósticos complejos, nuestros técnicos certificados tienen la experiencia y las habilidades para hacer bien el trabajo. En Midas, priorizamos la calidad y la satisfacción del cliente, y nuestros técnicos certificados desempeñan un papel vital en la prestación de un servicio fiable y digno de confianza a todos nuestros valiosos clientes.
Midas es un reconocido proveedor de servicios automotrices integrales. Con experiencia en mantenimiento, reparación y diagnóstico de vehículos, Midas garantiza un rendimiento y seguridad óptimos para su vehículo. Sus servicios abarcan áreas esenciales como cambios de aceite, rotación de neumáticos e inspecciones de frenos para que su automóvil funcione sin problemas. Midas también se especializa en reparaciones de sistemas de escape, incluidos silenciadores y convertidores catalíticos, lo que garantiza un control eficaz de las emisiones. Además, sus técnicos capacitados ofrecen diagnósticos exhaustivos del motor para identificar y resolver problemas de manera eficiente. Midas es su destino ideal para servicios de dirección, suspensión y alineación, lo que garantiza un viaje cómodo y seguro. Se encargan del reemplazo de baterías, reparaciones del sistema eléctrico y ofrecen mantenimiento de transmisión para mantener la confiabilidad de su vehículo. Midas se compromete a brindar un servicio al cliente excepcional, garantizando su completa satisfacción con su amplia gama de servicios automotrices.
En Midas, nos esforzamos por brindar comodidad y flexibilidad a nuestros clientes. Aceptamos varias opciones de pago para adaptarnos a diversas preferencias. Puede pagar fácilmente nuestros servicios utilizando las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. Además, aceptamos pagos en efectivo para quienes prefieran pagar en persona. Para mayor comodidad, también aceptamos pagos móviles sin contacto a través de servicios como Apple Pay y Google Pay. Independientemente del método de pago que elija, nuestro objetivo es hacer que el proceso de transacción sea fluido, asegurando que usted pueda concentrarse en sus necesidades automotrices.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Midas pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Midas y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Coche no reparado correctamente.: "I spent over three thousand dollars at Midas, and my car is still not fixed."
- De una llamada que dura 6m 56s, Mar 19, 2024 4:58 PM
Disputa sobre el servicio y los cargos: "They charged me $2300, I want my money back, they didn't fix my car."
- De una llamada que dura 4m 51s, Mar 19, 2024 4:51 PM
Solicitud de reembolso por alineación: "I was told I would get the alignment for free with the coupon, but I was charged for it on my invoice."
- De una llamada que dura 8m 30s, Feb 15, 2024 1:11 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Midas se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Midas además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Midas Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Midas a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Midas, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Midas. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Midas porque 936 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-621-8545 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Midas primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Midas tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Midas representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Midas. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Midas. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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