A:Llamar a este número NHL Shop debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al NHL Shop para atenderlo.
Q:
¿NHL Shop ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para NHL Shop a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono NHL Shop para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this NHL Shop number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de NHL Shop y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling shop dot n h l dot com.
The official online store of the National Hockey League.
Hi. I am your digital assistant.
If you are calling to place a new order, please say yes.
Otherwise, say I will be transferring you to an agent shortly.
If you would like participate in a customer satisfaction survey after this call via automated text messages sent to your mobile number, please say yes.
Message and data ray transferring you to an agent now.
Hold on while we connect you with someone who can help.
To ensure excellent customer service, your call may be monitored or recorded."
Extracto de una llamada con NHL Shop
Friday, January 5, 2024 5:21 AM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono NHL Shop es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
NHL Shop opera el centro de llamadas para este 800-618-3211 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 239 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas NHL Shop antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono NHL Shop (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como NHL Shop dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a NHL Shop es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 236 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 239 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
En resumen, el mejor día para llamar al NHL Shop es el Friday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a NHL Shop
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a NHL Shop, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
NHL Shop es la tienda en línea oficial de la Liga Nacional de Hockey (NHL) y ofrece una amplia gama de productos relacionados con la liga y sus equipos. Como destino principal para los fanáticos de la NHL, la tienda ofrece una plataforma única para comprar camisetas, indumentaria, sombreros, accesorios, artículos de colección y más auténticos. Si eres un apasionado de un equipo específico o simplemente amas el deporte, NHL Shop atiende a todas las edades y tamaños, ofreciendo una amplia selección de productos de alta calidad. Con dedicación a la satisfacción del cliente y productos con licencia auténtica, NHL Shop garantiza que los fanáticos puedan apoyar con orgullo a sus equipos favoritos con estilo. Al ofrecer una experiencia de compra perfecta, promociones periódicas y una política de devolución sencilla, NHL Shop es el destino ideal para todos los entusiastas del hockey.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier NHL Shop pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a NHL Shop y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de agente: "I wanna speak to an agent."
- De una llamada que dura 1m 48s, Dec 18, 2024 4:17 PM
Consultar sobre crédito en tienda: "I want to look up a credit balance that I have on my account from a previous order."
- De una llamada que dura 8m 4s, Nov 5, 2024 1:12 AM
Consulta de pedido: "I have the order number."
- De una llamada que dura 2m 50s, Oct 25, 2024 12:54 AM
Solicitud de modificación de pedido: "I'm calling because we placed an order for two hoodies for a game on April fourth, but one won't arrive on time, can we cancel that one?"
- De una llamada que dura 8m 32s, Mar 19, 2024 9:03 PM
Camiseta de devolución/cambio: "I'm thinking about returning it and getting a double X. How do I go about doing that?"
- De una llamada que dura 5m 26s, Mar 2, 2024 3:48 PM
Nombre equivocado en la camiseta: "I ordered a jersey with the wrong name and want to switch it before it's made."
- De una llamada que dura 4m 26s, Feb 25, 2024 7:31 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a NHL Shop se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de NHL Shop, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de NHL Shop. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de NHL Shop porque 1,050 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-618-3211 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a NHL Shop primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, NHL Shop tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con NHL Shop representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para NHL Shop. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como NHL Shop. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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