Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número New Balance más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en New Balance?
A:Presione 2
Q:
¿New Balance ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono New Balance para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico New Balance lo saluda: For existing orders, press 1. For all other inquiries, press 2.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
New Balance opera el centro de llamadas para este 800-595-9138 número de teléfono Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 63 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono New Balance (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como New Balance dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a New Balance es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 2200 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 63 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a New Balance
En resumen, el mejor día para llamar al New Balance es el Tuesday.
Por qué los clientes llaman a New Balance
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a New Balance, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
New Balance tiene una política de devolución amigable para el cliente que le permite devolver cualquier producto que no esté usado ni dañado dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. Las devoluciones deben ir acompañadas del recibo original e incluir todo el embalaje original. Si no tiene un recibo, New Balance aún puede aceptar devoluciones, pero le proporcionará crédito en la tienda en lugar de un reembolso. Además, los productos personalizados o personalizados no se pueden devolver a menos que tengan un defecto de fabricación. El proceso de devolución se puede realizar en la tienda o en línea, pero los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que el producto esté defectuoso. New Balance se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente brindándoles una experiencia de devolución sin complicaciones.
La tienda New Balance más cercana se puede encontrar utilizando nuestra herramienta Localizador de tiendas en nuestro sitio web. Simplemente ingresa tu ubicación y nuestra herramienta te proporcionará las tiendas New Balance más cercanas a tu área. Además de nuestras tiendas físicas, también puedes explorar nuestra tienda online donde podrás encontrar toda nuestra gama de productos y realizar compras desde la comodidad de tu casa. Ofrecemos opciones de envío rápidas y confiables, lo que le permite disfrutar de nuestro calzado y ropa de alta calidad sin importar dónde se encuentre. Ya sea que prefiera comprar en la tienda o en línea, estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia de compra y ayudarlo a encontrar los productos New Balance perfectos para su estilo de vida activo.
La tabla de tallas de New Balance proporciona una guía completa para ayudar a los clientes a encontrar el ajuste perfecto para su calzado. Incluye medidas tanto para hombres como para mujeres, y cubre varios estilos de calzado, como zapatillas deportivas, zapatillas para correr y calzado de estilo de vida. La tabla incluye medidas detalladas de la longitud y el ancho del pie y las tallas de calzado asociadas. También ofrece información sobre cómo medir sus pies con precisión y brinda consejos para elegir la talla correcta. New Balance prioriza la comodidad del cliente y ofrece una amplia gama de opciones de tallas, incluidas medias tallas y múltiples opciones de ancho. Al consultar esta tabla de tallas, los clientes pueden garantizar un ajuste preciso, mejorando su satisfacción general con los productos New Balance.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier New Balance pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a New Balance y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Localizar la tienda más cercana: "I was wondering what store would be closest to me in Elizabethtown?"
- De una llamada que dura 5m 21s, Feb 10, 2024 10:07 PM
Preguntando sobre cordones: "I always liked those bubble shoelaces New Balance used to sell and I'm looking for similar quality ones."
- De una llamada que dura 8m 1s, Jan 31, 2024 2:52 PM
Más New Balance contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de New Balance además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
New Balance Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de New Balance a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de New Balance, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de New Balance. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de New Balance porque 660 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-595-9138 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a New Balance primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, New Balance tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con New Balance representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para New Balance. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como New Balance. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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