¿Office Depot ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-3pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Thursday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Office Depot a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Office Depot para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Office Depot lo saluda: For Technology Sales Group: press 1 if you want to talk to your sales representative and you know their extension, press 2 if you want to talk to your sales representative and you do not know their extension, press 3 for customer service.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 3
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Office Depot opera el centro de llamadas para este 800-463-3768 número de teléfono Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-3pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 230 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Office Depot antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Office Depot (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Office Depot dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Office Depot es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 230 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Office Depot es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Office Depot cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Office Depot
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Office Depot, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Office Depot Corporate Office tiene una rica historia que se remonta a 1986. Fue fundada por F. Patrick Sher, Stephen Dougherty y Jack Kopkin, con la visión de proporcionar suministros y servicios de oficina a empresas e individuos. La primera tienda se abrió en Fort Lauderdale, Florida, EE. UU., y pronto se expandió rápidamente, atendiendo a clientes de todo el país. La empresa salió a bolsa en 1988 y continuó su crecimiento mediante adquisiciones, incluidas Office Club y Viking Office Products. En 2013, Office Depot se fusionó con OfficeMax para formar un proveedor líder mundial de suministros, productos y soluciones de oficina. A lo largo de los años, Office Depot ha evolucionado para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes, ofreciendo una amplia gama de productos de oficina, soluciones tecnológicas y servicios para mejorar la productividad e inspirar la creatividad en los lugares de trabajo de todo el mundo.
La dirección postal de la oficina corporativa de Office Depot es: Oficina central de Office Depot, 6600 N. Military Trail, Boca Raton, FL 33496. Esta dirección es donde puede enviar cualquier correspondencia, consulta o comentario relacionado con las operaciones corporativas de la empresa. Ya sea cliente, proveedor o parte interesada, esta dirección sirve como punto de contacto principal para comunicarse con la oficina corporativa de Office Depot. Si tiene alguna inquietud, sugerencia o necesita ayuda, no dude en enviar su correo a esta dirección y el equipo de Office Depot atenderá sus consultas en consecuencia.
Sí, la oficina corporativa de Office Depot ofrece oportunidades de pasantías. Nuestras pasantías brindan una valiosa experiencia práctica y la oportunidad de trabajar junto a profesionales de la industria, contribuyendo a proyectos del mundo real. Ofrecemos pasantías en diversos departamentos como marketing, finanzas, recursos humanos, cadena de suministro y TI, entre otros. Estas pasantías están diseñadas para brindar a los estudiantes habilidades prácticas, oportunidades de establecer contactos y una comprensión más profunda del entorno corporativo. Los pasantes de la oficina corporativa de Office Depot reciben responsabilidades sustanciales y se les anima a aportar nuevas perspectivas e ideas innovadoras. Para obtener más información sobre nuestro programa de pasantías y los puestos disponibles, visite nuestra página de Carreras o comuníquese directamente con nuestra oficina.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Office Depot pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Office Depot se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Office Depot además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Press 5 at the first menu, then say "I don't have it."
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Office Depot ofrece esta opción.
Office Depot Direcciones de correo electrónico de clientes
Used to optout from mailing - Fast response and it worked
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Office Depot responderá a su correo electrónico.
Office Depot Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Office Depot a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Office Depot, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Office Depot. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Office Depot porque 1,380 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-463-3768 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Office Depot primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat, web o correo electrónico. En total, Office Depot tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Office Depot representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Office Depot. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Office Depot. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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