Oxford Health Plans Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Oxford Health Plans

800-666-1353
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Oxford Health Plans más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Oxford Health Plans?

A:Presione 1, diga "algo más", luego "beneficios". Para el departamento de servicio del proveedor.
Q:

¿Oxford Health Plans ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-5pm EST. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 20 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday. ¿Cómo se calcula esto?

Oxford Health Plans Números de teléfono de clientes

Servicios para los miembros

800-444-6222
Número gratuito · Mon-Fri 8am-5pm EST · Call for member services ·

Servicios del distribuidor

888-201-4216
Número gratuito · Mon-Fri 8am-5pm EST · BA's and brokers should use this number for a group health plan ·

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Oxford Health Plans para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1, say "something else", then "benefits". For Provider's Service Department.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Oxford Health Plans opera el centro de llamadas para este 800-666-1353 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 377 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Oxford Health Plans (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Oxford Health Plans dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Oxford Health Plans es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 377 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.

El mejor momento para llamar a Oxford Health Plans

En resumen, el mejor día para llamar al Oxford Health Plans es el Friday. En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Oxford Health Plans, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.

Por qué los clientes llaman a Oxford Health Plans

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Oxford Health Plans, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué cubre Oxford Health Plans?

Oxford Health Plans brinda cobertura integral para una amplia gama de servicios de atención médica. Nuestros planes incluyen cobertura para visitas al médico, estadías en el hospital, medicamentos recetados y atención preventiva. Además, cubrimos servicios de salud mental, atención de maternidad y consultas de especialistas. Oxford Health Plans ofrece acceso a una amplia red de proveedores, lo que garantiza que los miembros tengan opciones y comodidad al buscar servicios de atención médica. Nuestros planes también incluyen cobertura de atención de emergencia, servicios de rehabilitación y pruebas de diagnóstico. Priorizamos la atención preventiva y ofrecemos cobertura para exámenes de detección de rutina, vacunas y programas de bienestar. Para encontrar información detallada sobre la cobertura específica disponible, recomendamos a los miembros que revisen los documentos de su plan o se comuniquen con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener asistencia personalizada.

¿Cuáles son los diferentes tipos de planes de seguro médico que ofrece Oxford Health Plans?

Oxford Health Plans ofrece una variedad de planes de seguro médico para satisfacer diferentes necesidades. Estos incluyen planes individuales y familiares, planes Medicare Advantage y planes para grupos pequeños y grandes. Los planes individuales y familiares están diseñados para quienes no están cubiertos por un seguro del empleador y brindan opciones para beneficios de salud esenciales. Los planes Medicare Advantage están diseñados específicamente para personas elegibles que buscan cobertura adicional más allá del Medicare tradicional. Se ofrecen planes para grupos pequeños y grandes a empresas que buscan beneficios de salud integrales para sus empleados. Estos planes ofrecen varios niveles y opciones de cobertura, incluidas las redes HMO, PPO y EPO. Cada plan está estructurado para adaptarse a diferentes requisitos presupuestarios y de atención médica, lo que garantiza que las personas y las empresas puedan encontrar opciones de cobertura adecuadas con Oxford Health Plans.

¿Oxford Health Plans ofrece cobertura para servicios de salud mental?

Sí, Oxford Health Plans ofrece cobertura para servicios de salud mental. Sus planes de seguro médico integral incluyen cobertura para trastornos de salud mental y abuso de sustancias. Esta cobertura incluye sesiones de terapia para pacientes ambulatorios, tratamiento hospitalario y administración de medicamentos para afecciones de salud mental. Además, Oxford Health Plans brinda acceso a una red de profesionales de salud mental, incluidos psicólogos, psiquiatras y terapeutas autorizados. Los miembros pueden elegir entre una amplia gama de proveedores para satisfacer sus necesidades específicas de salud mental. Oxford Health Plans reconoce la importancia de la salud mental y se compromete a brindar atención accesible y de alta calidad a sus miembros.

Oxford Health Plans principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Oxford Health Plans pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Oxford Health Plans, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Oxford Health Plans. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Oxford Health Plans porque 2,262 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-666-1353 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Oxford Health Plans primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Oxford Health Plans tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Oxford Health Plans representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Oxford Health Plans. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Oxford Health Plans. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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