¿Paper Mate ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8:30am-5pm CST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Thursday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Paper Mate a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Paper Mate para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Just wait on the line
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Paper Mate opera el centro de llamadas para este 800-356-9466 número de teléfono Mon-Fri 8:30am-5pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 119 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Paper Mate antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Paper Mate (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Paper Mate dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Paper Mate es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 119 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Paper Mate es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Paper Mate cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Paper Mate
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Paper Mate, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Paper Mate es conocida por ser una marca líder en la industria de instrumentos de escritura. Con una rica historia que abarca más de 70 años, Paper Mate se ha ganado la reputación de fabricar bolígrafos y lápices confiables y de alta calidad. La marca es reconocida por sus innovadoras tecnologías de escritura, como el revolucionario sistema de tinta InkJoy, que brinda una experiencia de escritura vibrante, fluida y sin esfuerzo. Además, Paper Mate es famoso por su variedad de tipos y estilos de bolígrafos, que satisfacen todas las necesidades y preferencias de escritura. Desde bolígrafos hasta bolígrafos de gel, portaminas y rotuladores, Paper Mate ofrece una amplia gama de instrumentos de escritura adecuados para profesionales, estudiantes, artistas y el uso diario. Reconocido por su durabilidad, comodidad y precisión, Paper Mate se ha convertido en sinónimo de herramientas de escritura confiables que mejoran la creatividad y la productividad.
Sí, Paper Mate ofrece una amplia gama de bolígrafos recargables. Estos bolígrafos están diseñados para ser reutilizados, lo que permite a los usuarios simplemente reemplazar la tinta cuando se agota, minimizando el desperdicio y ahorrando dinero a largo plazo. Los bolígrafos recargables están disponibles en varios estilos, incluidos bolígrafo, gel y roller, para satisfacer diferentes preferencias de escritura. Para recargar los bolígrafos Paper Mate, los clientes pueden comprar fácilmente recargas de tinta compatibles en los minoristas o en el sitio web de Paper Mate. Recargar un bolígrafo Paper Mate es un proceso sencillo que ayuda a prolongar la vida útil del bolígrafo manteniendo la calidad y el rendimiento por los que es conocido Paper Mate.
Los productos Paper Mate están respaldados por una garantía limitada que garantiza satisfacción y calidad. La garantía garantiza que los instrumentos de escritura Paper Mate estarán libres de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal. Si se encuentra algún defecto dentro de los dos años a partir de la fecha de compra, Paper Mate proporcionará un reemplazo o reembolsará el precio de compra, a su discreción. Pueden aplicarse ciertas exclusiones, como daños causados por mal uso o abuso. Para calificar para el servicio de garantía, los clientes deben conservar su comprobante de compra original. Paper Mate se compromete a ofrecer productos confiables y su garantía refuerza su confianza en la durabilidad y el rendimiento de sus instrumentos de escritura.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Paper Mate pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Paper Mate y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Reclamación de calidad del producto.: "The last ones that I've gotten over the past year, I'm not satisfied with."
- De una llamada que dura 2m 41s, Aug 13, 2024 3:01 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Paper Mate se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Paper Mate además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Paper Mate Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Paper Mate a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Paper Mate, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Paper Mate. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Paper Mate porque 714 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-356-9466 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Paper Mate primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Paper Mate tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Paper Mate representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Paper Mate. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Paper Mate. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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