¿Pitney Bowes Inc. ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 9 and then press 0 at each prompt, ignoring messages. · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Pitney Bowes Inc. a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Pitney Bowes Inc. para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Pitney Bowes Inc. y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Hello, and welcome to Pitney Bowes.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
If you are calling to track a package ordered from a retailer or marketplace, other than Pitney Bowes, please say track a package.
Otherwise, let's continue.
Please note, USPS is implementing new mailing regulations in twenty twenty four.
Your postage device may be impacted. To learn more, please visit pitney bose dot com forward slash I m I.
Main menu. Which are you calling about?
You can say billing and account support, equipment and tech support, supplies, or sales."
Extracto de una llamada con Pitney Bowes Inc.
Thursday, April 11, 2024 4:00 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Pitney Bowes Inc. opera el centro de llamadas para este 844-256-6444 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 204 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Pitney Bowes Inc. antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Pitney Bowes Inc. (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Pitney Bowes Inc. dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Pitney Bowes Inc. es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 686 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 204 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Pitney Bowes Inc. es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Pitney Bowes Inc. contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Pitney Bowes Inc.
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Pitney Bowes Inc., le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Pitney Bowes Inc. es una empresa de tecnología global que se especializa en brindar soluciones y servicios en las áreas de comercio electrónico, envío, correo y gestión de datos. Con más de 100 años de experiencia, Pitney Bowes ayuda a las empresas a navegar por el panorama digital en rápida evolución permitiéndoles conectarse con los clientes, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento. Su software, hardware y servicios innovadores ofrecen a las organizaciones las herramientas para gestionar las comunicaciones con los clientes, optimizar los procesos de envío, rastrear paquetes y extraer información valiosa de los datos. Al aprovechar su amplia gama de ofertas, Pitney Bowes permite a empresas de todos los tamaños ofrecer una experiencia superior al cliente, mejorar la productividad y lograr una ventaja competitiva en el mundo actual, en el que lo digital es prioritario.
Sí, Pitney Bowes Inc. ofrece servicios de envío internacional. Como empresa líder en tecnología a nivel mundial, Pitney Bowes se especializa en brindar soluciones de comercio electrónico, envío y correo en todo el mundo. Con una amplia red de asociaciones y recursos, son capaces de manejar envíos hacia y desde numerosos países y territorios. Pitney Bowes ofrece una variedad de opciones de envío internacional, incluidos servicios rápidos y económicos, para satisfacer las necesidades específicas de los clientes. Además, brindan asistencia en el despacho de aduanas, lo que garantiza envíos internacionales sin problemas y sin complicaciones. Ya sea que empresas o individuos requieran servicios de envío para expandir su alcance global o enviar paquetes personales al extranjero, Pitney Bowes Inc. está equipado para brindar soluciones de envío internacional confiables y eficientes.
La política de devolución de los productos de Pitney Bowes Inc. permite a los clientes devolver sus compras dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega. Para calificar para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar y acompañado del embalaje original y todos los accesorios. Los clientes deben comunicarse con el servicio de atención al cliente de Pitney Bowes para iniciar el proceso de devolución y obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Una vez que se obtiene el número RMA, los clientes pueden devolver el producto utilizando una etiqueta prepaga proporcionada por Pitney Bowes. Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, se emitirá un reembolso al cliente. Es importante tener en cuenta que ciertos productos pueden tener restricciones de devolución adicionales y se recomienda a los clientes que revisen los términos y condiciones específicos de cada producto antes de realizar una compra.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Pitney Bowes Inc. pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Pitney Bowes Inc. y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta sobre beneficios de jubilación: "I'm calling about retirement benefits."
- De una llamada que dura 10m 9s, Jul 29, 2024 2:35 PM
Problema de conexión del medidor de correo: "I have a situation with my postage meter after I put a letter on the scale."
- De una llamada que dura 33m 45s, Jan 31, 2024 4:53 PM
Buscando número de departamento de facturación: "I am trying to get a phone number for our billing department to talk to somebody there about our bill."
- De una llamada que dura 3m 59s, Jan 26, 2024 7:00 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Pitney Bowes Inc. se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Pitney Bowes Inc. contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Pitney Bowes Inc. además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Pitney Bowes Inc. Chat en vivo de atención al cliente
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Pitney Bowes Inc. ofrece esta opción.
Pitney Bowes Inc. Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Pitney Bowes Inc. a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Pitney Bowes Inc., la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Pitney Bowes Inc.. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Pitney Bowes Inc. porque 5,076 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 844-256-6444 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Pitney Bowes Inc. primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat o web. En total, Pitney Bowes Inc. tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Pitney Bowes Inc. representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Pitney Bowes Inc.. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Pitney Bowes Inc.. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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