¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Redbox?
A:Redbox no tiene un número de teléfono de atención al cliente, pero puedes comunicarte con ellos a través del correo electrónico o de su sitio web.
El correo electrónico no es un número de teléfono, pero es una forma de comunicación casi omnipresente.
Q:
¿Redbox ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No por teléfono.Pero puedes comunicarte con Redbox las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usando otros métodos.A continuación se muestra una lista de canales y horarios de atención al cliente.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Redbox
Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Redbox además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.
Redbox Direcciones de correo electrónico de clientes
Use this address to email customer service for help
24 hours, 7 days
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Redbox responderá a su correo electrónico.
Use this link to find customer service help through their website
24 hours, 7 days
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Redbox a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.
¿Cómo debo prepararme para mi conversación con Redbox?
Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con Redbox, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.
Si alquiló un DVD y lo trajo a casa solo para descubrir que estaba dañado, Redbox tiene varios cursos de acción para recuperar su dinero, obtener un reemplazo o ambos. Sigue leyendo para saber qué hacer.
Redbox es una gran empresa de alquiler de películas y vídeos a la carta. Si experimenta un cargo excesivo en su cuenta, siga estos pasos: vaya a la página de inicio de Redbox,
Si alquiló un DVD o disco Blu-ray de Redbox y no funciona correctamente, hay algunas cosas que debe hacer primero antes de solicitar un reembolso. Primero, asegúrese de que el disco que está intentando reproducir sea compatible con el reproductor que está utilizando. Luego, asegúrese de que el reproductor esté funcionando probando con otro disco. Finalmente, intente limpiar el disco antes de intentarlo nuevamente en su reproductor. Si todo lo demás falla, haga clic aquí para solicitar un reembolso de Redbox. Si aún no lo hizo, también debe comunicarse con IVR para informar el problema y luego devolver el disco al quiosco donde lo alquiló.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Redbox pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O haga clic a continuación para detallar su problema y le daremos respuestas al instante.
Viniste aquí para ver el número de teléfono de Redbox, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de Redbox. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a Redbox de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 48,744 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para Redbox y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al Redbox departamento de atención al cliente incluyen Returns, Problem With a Rental, Never Received Movie, Overcharge on Account, Report Machine Problem y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Redbox primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de la web o el correo electrónico. Desafortunadamente, en este momento Redbox no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de Redbox, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
Cómo ayuda GetHuman si Redbox tuviera un número de teléfono
GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para Redbox, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de Redbox clientes como usted.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Redbox. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Redbox. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.