¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Robinhood?
A:Robinhood no tiene un número de teléfono de atención al cliente, pero puedes contactar con ellos a través de su sitio web.
Desafortunadamente, la forma de contactar a Robinhood comienza examinando los artículos de ayuda y soporte de su sitio web. Con suerte, puede encontrar una manera de enviar un formulario sobre su problema y luego comenzar a enviarles correos electrónicos.
Q:
¿Robinhood ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No por teléfono.Pero puedes comunicarte con Robinhood las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usando otros métodos.A continuación se muestra una lista de canales y horarios de atención al cliente.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Robinhood
Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Robinhood además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Robinhood a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.
¿Cómo debo prepararme para mi conversación con Robinhood?
Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con Robinhood, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.
No, no existe ningún requisito de saldo mínimo en la cuenta para utilizar Robinhood. Ya sea que sea un usuario nuevo o existente, puede comenzar a operar con cualquier cantidad de fondos. Robinhood tiene como objetivo hacer que la inversión sea accesible para todos, independientemente del tamaño del saldo de su cuenta. Esto permite a las personas comenzar su viaje de inversión sin limitaciones ni restricciones financieras. Ya sea que invierta pequeñas cantidades con regularidad o realice inversiones más grandes, Robinhood proporciona una plataforma fácil de usar que le permite comenzar a operar con acciones, ETF, opciones y criptomonedas sin esfuerzo. Al eliminar el requisito de saldo mínimo de cuenta, Robinhood fomenta la inclusión y permite a los usuarios de todos los orígenes financieros participar en el mercado.
Puede crear fácilmente una cuenta con Robinhood para acceder a oportunidades de inversión en acciones, EFT, opciones y criptomonedas. Con su interfaz fácil de usar y características convenientes como autenticación de dos factores y cuentas bancarias vinculadas para transferencias de fondos sin problemas, Robinhood ofrece una experiencia sin complicaciones para los inversores que buscan hacer crecer sus carteras. Unirse a millones de usuarios que ya se benefician de los servicios de Robinhood está a solo unos pasos de distancia.
El horario comercial de Robinhood es de 9:30 a. m. a 4:00 p. m., hora estándar del este (EST), de lunes a viernes, excluidos los días festivos. Durante este horario, los usuarios pueden realizar operaciones con acciones, opciones y ETF. Sin embargo, vale la pena señalar que Robinhood también ofrece horarios comerciales extendidos, que permiten a los usuarios operar antes de que se abra el mercado y después de su cierre. El horario de negociación ampliado es de 9:00 a. m. a 9:30 a. m. EST antes de la apertura del mercado y de 4:00 p. m. a 6:00 p. m. EST después del cierre del mercado. Durante el horario de negociación extendido, solo se pueden realizar órdenes limitadas y la disponibilidad de ciertas acciones puede ser limitada.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Robinhood pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O haga clic a continuación para detallar su problema y le daremos respuestas al instante.
Viniste aquí para ver el número de teléfono de Robinhood, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de Robinhood. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a Robinhood de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 17,523 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para Robinhood y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al Robinhood departamento de atención al cliente incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Robinhood primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de la web. Desafortunadamente, en este momento Robinhood no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de Robinhood, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
Cómo ayuda GetHuman si Robinhood tuviera un número de teléfono
GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para Robinhood, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de Robinhood clientes como usted.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Robinhood. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Robinhood. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.