¿Ross Stores ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 17 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Calling this Ross Stores number should go right to a real human being · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Ross Stores a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Ross Stores para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:To find a store nearest you
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Ross Stores opera el centro de llamadas para este 800-945-7677 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 338 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Ross Stores antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Ross Stores (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Ross Stores dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Ross Stores es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 97 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 338 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Ross Stores es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Ross Stores cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Por qué los clientes llaman a Ross Stores
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Ross Stores, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Ross Stores es un minorista líder de precios reducidos que se especializa en ropa y artículos básicos para el hogar asequibles y de moda. Con una amplia red de más de 1500 tiendas en todo Estados Unidos, Ross ofrece a los clientes una experiencia de compra en busca del tesoro al adquirir productos de alta calidad de marcas y diseñadores reconocidos y luego venderlos a precios reducidos. Las tiendas Ross atienden a hombres, mujeres y niños de todas las edades y ofrecen una amplia gama de ropa, zapatos, accesorios, productos de belleza y decoración del hogar. Al aprovechar sus sólidas relaciones con los proveedores, Ross negocia precios bajos, lo que permite a los clientes encontrar excelentes ofertas en una amplia selección de productos. Ross, que enfatiza el valor y la variedad, se ha convertido en un destino ideal para compradores inteligentes que disfrutan descubriendo artículos de moda mientras ahorran dinero.
El horario de atención de las tiendas Ross suele variar según la ubicación. Sin embargo, la mayoría de las tiendas Ross están abiertas de lunes a sábado de 9:00 a. m. a 10:00 p. m., y los domingos de 9:30 a. m. a 9:30 p. m. Es importante tener en cuenta que estos horarios pueden cambiar durante los días festivos o debido a otras circunstancias específicas, por lo que es recomendable consultar el sitio web oficial de Ross Stores o comunicarse directamente con la tienda más cercana para obtener información precisa y actualizada sobre sus horarios de atención.
Las tiendas Ross están convenientemente ubicadas en todo Estados Unidos. Con más de 1500 ubicaciones repartidas en 39 estados, es probable que encuentre una tienda cerca. Las tiendas Ross se pueden encontrar tanto en áreas urbanas como suburbanas. Ya sea que se encuentre en una ciudad importante o en un pueblo más pequeño, es probable que no esté lejos de una tienda Ross. Para localizar la tienda más cercana, puede utilizar el localizador de tiendas en nuestro sitio web o aplicación móvil. Simplemente ingrese su código postal o ciudad y el localizador mostrará la ubicación de Ross Store más cercana. Nuestra amplia cobertura garantiza que los clientes puedan acceder fácilmente a nuestra ropa, artículos para el hogar y accesorios con descuento, sin importar dónde se encuentren en los Estados Unidos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Ross Stores pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Ross Stores se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Ross Stores además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Ross Stores Atención al cliente en Facebook/Messenger
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Ross Stores, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Ross Stores, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Ross Stores. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Ross Stores porque 1,050 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-945-7677 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Ross Stores primero, considere describir su problema primero; A partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o Facebook. En total, Ross Stores tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Ross Stores representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Ross Stores. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Ross Stores. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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