Smithsonian Institute Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Smithsonian Institute

202-633-1000
Llamadas Corporate Offices·Número Smithsonian Institute más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Smithsonian Institute?

A:Presione 0, espere hasta que lo transfieran a un representante.
Q:

¿Smithsonian Institute ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Smithsonian Institute para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 0, wait until you are transferred to a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Smithsonian Institute lo saluda: Safety and security requirements, press 1. For exhibition and theater tickets, press 2. For lost and found, press 3. For magazines, memberships, and collections, press 4. For customer service, press 0.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Smithsonian Institute opera el centro de llamadas para este 202-633-1000 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 28 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Smithsonian Institute (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Smithsonian Institute dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Smithsonian Institute es el Thursday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 28 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.

El mejor momento para llamar a Smithsonian Institute

En resumen, el mejor día para llamar al Smithsonian Institute es el Thursday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Smithsonian Institute cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.

Por qué los clientes llaman a Smithsonian Institute

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Smithsonian Institute, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué es el Instituto Smithsonian?

La Institución Smithsonian, a menudo denominada Smithsonian, es un centro educativo y de investigación de renombre mundial en los Estados Unidos. Está compuesto por 19 museos, nueve centros de investigación y un zoológico, todos dedicados a la búsqueda del conocimiento en diversos campos como la ciencia, la historia, el arte y la cultura. Establecido en 1846 y financiado por el gobierno, el Smithsonian ofrece extensas exhibiciones, colecciones y programas que tienen como objetivo inspirar la comprensión, la apreciación y la exploración del mundo natural y los logros humanos. Sus museos incluyen el Museo Nacional del Aire y el Espacio, el Museo Nacional de Historia Natural y el Museo Nacional de Historia Estadounidense, entre otros. La Institución Smithsonian desempeña un papel vital en la preservación de nuestro patrimonio, el avance de la investigación científica y la promoción del aprendizaje para los visitantes de todas las edades.

¿Dónde está ubicado el Instituto Smithsonian?

El Instituto Smithsonian está ubicado en Washington, DC, la capital de Estados Unidos. Está situado a lo largo del National Mall, una franja de tierra histórica e icónica entre el Capitolio de los Estados Unidos y el Monumento a Washington. Los numerosos museos e instalaciones de investigación de la institución están distribuidos por toda la ciudad y muestran una amplia gama de colecciones y exposiciones. Los visitantes pueden explorar museos de renombre como el Museo Nacional del Aire y el Espacio, el Museo Nacional de Historia Natural y el Museo Nacional de Historia Estadounidense, por nombrar solo algunos. La ubicación central del Smithsonian en Washington, DC permite un fácil acceso a estos tesoros culturales, que atraen a millones de visitantes cada año.

¿Hay tours disponibles en el Instituto Smithsonian?

Sí, hay recorridos disponibles en el Instituto Smithsonian. Los visitantes tienen la oportunidad de explorar las vastas colecciones, exhibiciones e instalaciones del Smithsonian a través de visitas guiadas. Estos recorridos están dirigidos por docentes expertos y atractivos que brindan información fascinante sobre la rica historia, las diversas exhibiciones y las colecciones de renombre de la institución. Ya sea el Museo Nacional del Aire y el Espacio, el Museo Nacional de Historia Natural o cualquier otro museo Smithsonian, las visitas guiadas ofrecen una experiencia única para visitantes de todas las edades. Además, el Smithsonian también ofrece recorridos especializados para grupos escolares, familias y visitantes con discapacidades. Con una variedad de opciones de recorridos disponibles, los visitantes pueden profundizar en los tesoros del Smithsonian, haciendo que su visita sea informativa y memorable.

Smithsonian Institute principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Smithsonian Institute pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Más Smithsonian Institute contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Smithsonian Institute además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Smithsonian Institute Chat en vivo de atención al cliente

si.edu - Servicio al Cliente
Use this link to connect with customer service via chat
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Smithsonian Institute ofrece esta opción.

Smithsonian Institute Servicio de atención al cliente en X (anteriormente Twitter)

twitter.com/smithsonian - Servicio al Cliente
Use the link to connect with customer service through Twitter
Smithsonian Institute, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.

Smithsonian Institute Atención al cliente en Facebook/Messenger

facebook.com/Smithsonian - Servicio al Cliente
Use this link to connect with customer service through Facebook
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Smithsonian Institute, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.

Smithsonian Institute Servicio de asistencia al cliente/soporte web

si.edu - Servicio al Cliente
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Smithsonian Institute a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Smithsonian Institute, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Smithsonian Institute. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Smithsonian Institute porque 168 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 202-633-1000 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Smithsonian Institute primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, web, chat, Twitter o Facebook. En total, Smithsonian Institute tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Smithsonian Institute representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Smithsonian Institute. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Smithsonian Institute. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!