Llamadas Customer Service·Número Toast más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Toast?
A:Presione 1 para inglés, luego debe elegir una opción del 1 al 8 y luego siga las indicaciones.
Q:
¿Toast ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Toast para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Toast lo saluda: Thank you for contacting Toast. Please listen carefully as our selection options have changed. Please select your language preference for the remainder of this interaction. To continue in English, please press 1. Please be aware that all calls are recorded for quality and training purposes. If you're calling in regards to Toast tables, TOAST retail, or Toast sites, press 1. If you're calling in regards to a physical piece of hardware purchased from Toast, please press 2. If you're calling about your menu prep, station, catering and events, or online ordering and delivery, including partners such as DoorDash and Grubhub, press 3. If you are calling in regards to credit card processing, billing and invoices, or any account-related questions, please press 4. If you're currently experiencing issues with your Meraki router or Unify access points issued by Toast, or if you're currently experiencing offline mode on two or more devices, please press 5. If you are a Toast Payroll user calling in regards to employee management, timesheets, payroll processing, or payroll taxes, please press 6. If you are calling in regards to Toast cards, please press 7. For further options, please press 8.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for english, Then you must choose an option 1-8, Then follow prompts
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Toast opera el centro de llamadas para este 617-682-0225 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 5943 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Toast (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Toast dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Toast es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 5943 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Toast
En resumen, el mejor día para llamar al Toast es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Toast cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Toast
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Toast, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Toast es una plataforma integral de gestión de restaurantes que satisface las necesidades de la industria de servicios de alimentos moderna. Revoluciona la forma en que operan los restaurantes al integrar a la perfección varias funcionalidades, como punto de venta (POS), pedidos en línea, gestión de inventario y programación de empleados en una solución poderosa. Con su interfaz fácil de usar y tecnología avanzada, Toast ayuda a optimizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia general. Ya sea que sea propietario de una pequeña cafetería o de un restaurante animado, Toast proporciona herramientas sólidas para gestionar pedidos, pagos y recibos sin esfuerzo. Proporciona a las empresas informes y análisis en tiempo real, lo que permite a los propietarios tomar decisiones basadas en datos que impulsan el crecimiento. Gracias a su naturaleza basada en la nube, Toast garantiza un acceso fácil y seguro a datos comerciales cruciales desde cualquier lugar y en cualquier momento. En pocas palabras, Toast es un software revolucionario diseñado para optimizar las operaciones de los restaurantes y ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales.
Sí, Toast está disponible internacionalmente. Como marca global, Toast se compromete a ofrecer sus productos y servicios en todo el mundo. Ya sea que estés en Norteamérica, Europa, Asia o cualquier otro continente, puedes disfrutar de los beneficios de Toast. Con una fuerte presencia en varios países, Toast ha ampliado su alcance y red de socios para garantizar operaciones fluidas para los clientes internacionales. Proporciona soporte multilingüe y ofrece funciones adaptadas a los mercados locales mientras mantiene una experiencia de usuario consistente. Al invertir en infraestructura global y cumplir con las regulaciones internacionales, Toast permite a los restaurantes y empresas de todo el mundo optimizar sus operaciones, mejorar las experiencias de los clientes e impulsar el crecimiento. Estés donde estés, Toast está listo para ayudarte a tener éxito.
Toast es una plataforma de gestión de restaurantes eficiente y fácil de usar que simplifica las operaciones y mejora la experiencia de los huéspedes. Opera con dos componentes clave: una tableta Toast portátil y un sistema basado en la nube. La tableta Toast actúa como un sistema de punto de venta (POS) digital, lo que permite al personal tomar pedidos, procesar pagos y gestionar la distribución de las mesas sin problemas. El sistema basado en la nube almacena todos los datos y proporciona información en tiempo real, lo que la hace accesible desde cualquier lugar. Con funciones como personalización de menús, gestión de inventario y programación de empleados, Toast agiliza las tareas administrativas, ahorra tiempo y reduce errores. Además, se integra con otras herramientas de restaurantes, como plataformas de pedidos online y programas de fidelización, mejorando la eficiencia y la participación del cliente. En resumen, la combinación de hardware intuitivo y software inteligente de Toast revoluciona la forma en que operan los restaurantes, permitiéndoles ofrecer un servicio excepcional y prosperar en la competitiva industria actual.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Toast pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Toast se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Toast, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Toast. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Toast porque 35,660 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 617-682-0225 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Toast primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Toast tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Toast representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Toast. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Toast. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.