Virgin Mobile (UK) Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Virgin Mobile (UK)

+44 345 600 0784
Llamadas Customer Service·Número Virgin Mobile (UK) más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Virgin Mobile (UK)?

A:Presione 0 tres veces en el aviso repetido.
Q:

¿Virgin Mobile (UK) ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.

Virgin Mobile (UK) Números de teléfono de clientes

Servicio al Cliente

0845 6000 789
24 hours, 7 days · Press 1. ·

Servicio al Cliente

01373-855600
24 hours, 7 days · Press 0 three times at the repeated prompt. ·

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Virgin Mobile (UK) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 0 three times at the repeated prompt.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Virgin Mobile (UK) opera el centro de llamadas para este +44 345 600 0784 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 258 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Virgin Mobile (UK) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Virgin Mobile (UK) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Virgin Mobile (UK) es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Thursday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 258 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.

El mejor momento para llamar a Virgin Mobile (UK)

En resumen, el mejor día para llamar al Virgin Mobile (UK) es el Friday. En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Virgin Mobile (UK), sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.

Por qué los clientes llaman a Virgin Mobile (UK)

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Virgin Mobile (UK), le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Cuál es el área de cobertura de Virgin Mobile en el Reino Unido?

El área de cobertura de Virgin Mobile en el Reino Unido es extensa y cubre a más del 99,9% de la población. Operan en la red EE, uno de los proveedores líderes del país. Esto significa que los usuarios pueden disfrutar de una cobertura confiable y un excelente rendimiento de la red en la mayoría de las áreas del Reino Unido, incluidas ciudades, pueblos y áreas rurales. Virgin Mobile ofrece cobertura 4G para garantizar velocidades de Internet rápidas y estables, lo que permite a los clientes permanecer conectados dondequiera que vayan. Sin embargo, siempre se recomienda consultar el mapa de cobertura de Virgin Mobile o comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener información específica sobre la cobertura en una ubicación en particular para garantizar el mejor servicio posible. En general, Virgin Mobile ofrece una cobertura integral en todo el Reino Unido para una experiencia móvil perfecta.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles para mi factura de Virgin Mobile?

Virgin Mobile ofrece varios métodos convenientes de pago para su factura. Puede optar por realizar pagos mediante Débito Directo, que deduce el importe automáticamente de su cuenta bancaria cada mes. Alternativamente, puede realizar un pago con tarjeta de débito o crédito en línea a través del sitio web o la aplicación móvil de Virgin Mobile. Otra opción es pagar por teléfono utilizando nuestro sistema de pago automatizado o hablando con uno de nuestros representantes de servicio al cliente. Además, también puede pagar su factura en cualquier ubicación de PayPoint o configurar el pago a través de la banca en línea. Nos esforzamos por brindar flexibilidad y facilidad con nuestros métodos de pago, garantizando una experiencia sin complicaciones para nuestros clientes.

¿Puedo usar mi teléfono Virgin Mobile en el extranjero?

Sí, puedes usar tu teléfono Virgin Mobile en el extranjero. Virgin Mobile ofrece servicios de roaming internacional que le permiten usar su teléfono en más de 200 países. Sin embargo, la disponibilidad y los cargos pueden variar según su plan específico. Para usar su teléfono en el extranjero, asegúrese de que el roaming internacional esté habilitado en su cuenta. También es fundamental comprobar las tarifas de roaming del país que estás visitando para evitar costes inesperados. Además, Virgin Mobile ofrece opciones para comprar paquetes de roaming internacional para ahorrar en datos, llamadas y mensajes de texto mientras está en el extranjero. Para obtener información más detallada y asistencia para usar su teléfono en el extranjero, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Virgin Mobile o consultar la sección de roaming internacional en su sitio web.

Virgin Mobile (UK) principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Virgin Mobile (UK) pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Más Virgin Mobile (UK) contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Virgin Mobile (UK) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Virgin Mobile (UK) Servicio de asistencia al cliente/soporte web

virginmobile.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Virgin Mobile (UK) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Virgin Mobile (UK), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Virgin Mobile (UK). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Virgin Mobile (UK) porque 1,548 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a +44 345 600 0784 incluyen Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Virgin Mobile (UK) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Virgin Mobile (UK) tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Virgin Mobile (UK) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Virgin Mobile (UK). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Virgin Mobile (UK). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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