Samsung Chat en vivo

Cómo chatear con Samsung por GetHuman

http://www.samsung.com/us/support/
Chat en vivo con Samsung agentes
  • El chat está disponible 24 hours, 7 days.
  • El tiempo de espera promedio (para que los agentes se unan) es de 21 minutos.
  • El tiempo de espera estimado actual para que un agente se una a su ventana de chat es 23 minutos.
A pesar de que Samsung tiene una función de chat en vivo, la mayoría de los clientes prefieren hablar con un agente por teléfono. La razón más citada es que los clientes creen que los agentes telefónicos están más capacitados para ayudarlos con su problema.

Temas de las ventanas de chat de clientes recientes

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I can't find app lock setting in my phone samsung A**
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Ayudame con mi problema

Samsung Estadísticas de soporte en vivo

Punto de inicio del chat en vivohttp://www.samsung.com/us/support/
Departamento con el que chateasTechnical Support
Horario del centro de chat24 hours, 7 days
El mejor momento para chatear9:30am
Espera promedio21
Espera actual23
Rango (general)3
Métodos alternativosphone or chat or email or web
Calidad de la comunicación37%
Calidad de la ayuda31%
Votos de los clientes25,555
Información actualizada por última vezSat Mar 16 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono800-726-7864

Chateando con Samsung Servicio al cliente

Chat en vivo con Samsung siguiendo estas instrucciones. Para obtener mejores puntos de conversación y consejos, asegúrese de decirnos sobre qué tipo de problema está tratando de enviar un mensaje con Samsung. Por lo general, podemos ayudar a garantizar un mejor resultado. Esta es la mejor manera de chatear en vivo con Samsung porque 82,302 los clientes lo han usado durante los últimos 18 meses para comunicarse con el servicio al cliente y nos lo han contado. El chat en vivo es una excelente manera de hacer que un agente humano hable rápidamente sobre su problema de servicio al cliente y los tiempos de espera son generalmente más cortos de lo que son para el soporte telefónico. Pero a veces el chat es inconveniente o no se prefiere, en cuyo caso Samsung generalmente prefiere llamar a su número de teléfono, al cual le proporcionamos un enlace más arriba. El departamento que maneja las ventanas de chat en http://www.samsung.com/us/support/ está acostumbrado a manejar Repair Request, Device Support, Track an Order, Refund a Charge, Account Access y otros problemas de servicio al cliente. Cuando chatea con Samsung agentes, lo más probable es que estén chateando con usted desde su centro de llamadas ubicado en California or South Carolina or Vietnam or India or North Carolina or Canada. El chat en vivo rara vez está disponible 24/7, y este departamento está abierto 24 hours, 7 days. Es difícil saber si empresas como Samsung ofrecen atención al cliente a través del chat en vivo, por lo que comenzamos a recopilar esta información y las mejores alternativas de clientes como usted. Siga compartiendo lo que sabe acerca de contactar Samsung con GetHuman y siga compartiendo con otros para que juntos podamos hacer que el servicio al cliente sea menos frustrante.

Contactando Samsung

Si bien Samsung ofrece chat en vivo como una forma de obtener ayuda, también tienen un número de teléfono. En total, hay 6 formas de ponerse en contacto con ellos. El mejor número de teléfono para Samsung es su 800-726-7864 número de teléfono de servicio al cliente, y puede obtener los detalles y utilizar nuestro servicio gratuito de devolución de llamada al encontrar el enlace de arriba y hacer clic en él. ¿Conoces otras formas de contactar Samsung? ¿O alguna de la información anterior es incorrecta? Háganos saber para que podamos seguir compartiendo la mejor información posible con otros clientes.

¿Están afiliados Samsung y GetHuman?

GetHuman y Samsung no tienen relación alguna. GetHuman ha sido un foro para que los clientes compartan consejos entre ellos desde principios de la década de 2000 y continúa siendo un recurso para más de 50 millones de clientes de EE. UU. Por año, así como para consumidores de todo el mundo. ¡Ayúdenos a crear mejores herramientas e información para consumidores como usted compartiendo!

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