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En cuanto a comunicarse con Dollar Shave Club, no puede tener una conversación telefónica en vivo con un agente de servicio al cliente. En su lugar, debe consultar los artículos de ayuda en su sitio web para ver si alguno coincide con su problema. Con el tiempo, podrá enviar un formulario que describa su problema y luego recibir un correo electrónico de un miembro del equipo de atención al cliente.

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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Dollar Shave Club.

¿Los productos Dollar Shave Club son adecuados para pieles sensibles? Sí, Dollar Shave Club ofrece productos adecuados para pieles sensibles. Entendemos que las personas con piel sensible necesitan... Leer más

¿Puedo personalizar la frecuencia de mi envío? Sí, en Dollar Shave Club, tienes control total sobre la frecuencia de tus envíos. Entendemos que cada persona tiene diferentes necesidades de cuidado... Leer más

¿Cómo solicito una pieza de repuesto de Dollar Shave Club? Si notas que el mango de tu cuchilla está roto, o si descubres que te faltan las cuchillas o la crema de afeitar, podemos mostrarte... Leer más

¿Cuáles son los diferentes tipos de maquinillas de afeitar disponibles en Dollar Shave Club? En Dollar Shave Club, ofrecemos una variedad de maquinillas de afeitar para garantizar que encuentre la opción perfecta para sus necesidades de afeitado. Nuestra selección incluye 1. La humilde pero efectiva maquinilla de afeitar de dos hojas: esta maquinilla de afeitar básica pero confiable proporciona un afeitado suave y sin lujos. Perfecto para quienes prefieren una experiencia de afeitado sencilla y directa. 2. Como opción intermedia, tenemos la afeitadora de cuatro hojas: Ofrece un nivel extra de apurado y precisión, ideal para quienes quieren un afeitado más apurado o tienen vello facial más denso. 3. Para disfrutar de la mejor experiencia de afeitado, nuestra afeitadora de primer nivel es la opción de seis hojas: proporciona máxima comodidad, eficiencia y un afeitado más apurado que nunca. Esta maquinilla de afeitar es perfecta para personas con piel sensible o quienes desean un afeitado extraordinariamente suave. Independientemente de la opción que elija, Dollar Shave Club garantiza maquinillas de afeitar de alta calidad entregadas cómodamente en su puerta a precios asequibles.... Leer más

¿Con qué frecuencia debo cambiar mi hoja de afeitar? Recomendamos cambiar la hoja de afeitar cada 5 o 7 afeitados para obtener un rendimiento óptimo y un afeitado apurado y constante. Esta guía tiene como objetivo... Leer más

¿Cuál es el costo de envío de los productos Dollar Shave Club? El costo de envío de los productos Dollar Shave Club está incluido en la tarifa de suscripción general. Con nuestro modelo de precios asequible,... Leer más

¿Cómo cancelo mi cuenta de Dollar Shave Club? Ha recibido envíos regulares de su caja Dollar Shave Club durante todo el año, pero ahora cree que es hora de tomarse un pequeño descanso. Este... Leer más

¿Los productos Dollar Shave Club están disponibles internacionalmente? Sí, los productos Dollar Shave Club están disponibles internacionalmente. Ampliaron sus servicios de envío en 2018 para incluir internacionales... Leer más

¿Puedo pausar u omitir un envío? Sí, tienes la flexibilidad de pausar u omitir un envío con Dollar Shave Club. Entendemos que sus necesidades de cuidado personal pueden variar,... Leer más

¿Cómo cancelo mi cuenta de Dollar Shave Club? Por alguna razón has decidido cancelar tu cuenta de Dollar Shave Club. No te preocupes, hemos investigado las mejores y más rápidas formas... Leer más

¿Puedo comprar productos Dollar Shave Club en la tienda? No, los productos Dollar Shave Club no se pueden comprar en la tienda. Dollar Shave Club opera con un modelo basado en suscripción, donde los miembros... Leer más

¿Qué se incluye en el kit inicial de Dollar Shave Club? El kit inicial de Dollar Shave Club incluye todo lo que necesitas para un afeitado excelente. Cuenta con nuestro mango de afeitar ejecutivo de alta calidad,... Leer más

¿Necesito ser miembro para comprar productos de Dollar Shave Club? No, no es necesario ser miembro para comprar productos de Dollar Shave Club. Si bien convertirse en miembro ofrece beneficios adicionales... Leer más

¿Cómo recupero mi cuenta de Dollar Shave Club? Si por cualquier motivo se encuentra bloqueado en su cuenta de Dollar Shave Club, podemos ayudarlo. Así es como puedes recuperarte fácilmente... Leer más

¿Cómo obtengo un reembolso de Dollar Shave Club? Las suscripciones son increíbles hasta que te das cuenta de que no usas ciertas. Dollar Shave Club es increíble, pero si necesitas cancelar... Leer más

¡Hay más!

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con Dollar Shave Club:

I ordered new razor blades last week and they don't fit the handles I purchased from yo...

I have been a satisfied DSC member for several years now and tried to include my son on...

I’ve placed three orders with dollar shave club on or around February **. The second of...

i cant figure out my log in and pass word i need to cancell all items due to not being...

My payment information will not update with my new card number. I have updated email a...

I recently moved. I found a stack of DSC cartridges that do not fit the handle I have...

I purchased product from a local retailer six months ago. Just recently when I purchase...

Ok I’m ** n not good on computers please don’t sent me to some secure link n go away pl...

I've sent you many messages on different sites trying to get the RIGHT Razor Blades the...

I have on many occasions asked for someone to get me a phone number.*I have used your p...

bought a razor and a box of four blades but the handle cant get the blades out what do i do

I am requsting a refund in the amount of **.** charged to my credit card for a pkg of b...

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¿GetHuman funciona con Dollar Shave Club?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Dollar Shave Club, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Dollar Shave Club en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Dollar Shave Club para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!

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