Japan Airlines Preguntas y respuestas del cliente

Respuestas a problemas comunes

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Comience a escribir su problema o pregunta. Podemos responder preguntas o ampliar las respuestas existentes en tiempo real con nuestra base de datos de información de servicio al cliente sobre Japan Airlines.
En cuanto a comunicarse con Japan Airlines, no puede tener una conversación telefónica en vivo con un agente de servicio al cliente. En su lugar, debe consultar los artículos de ayuda en su sitio web para ver si alguno coincide con su problema. Con el tiempo, podrá enviar un formulario que describa su problema y luego recibir un correo electrónico de un miembro del equipo de atención al cliente.

Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Japan Airlines.

Razones recientes por las que los clientes se contactaron con Japan Airlines:

I m booking my tickets but i think maybe name issue ** i think so
I am scheduled to fly out on Japan Airlines on *January *, **** (flight JL***-***) Seat...
I would like to request for a wheelchair for my mother who's ** years old and travellin...
Confirmation Code: *SJBFL*I am flying first class. I'd like to know:*a) Do I have acc...
My flight was canceled and I bought it by the third party web. The agent assigned me a...
My advanced check-in did not take my TSA KTN.
I have been attempting for several days to contact English speaking customer service at...
would like to confirm seats on an existing reservation
I'd like to choose my seats on my roundtrip flight from Taipei to San Diego.
IAM CHECKING MY FLIGHT STATUS BUT I CAN'T GET THE ANSWER
JAL Mileage Bank air miles redeeming* having trouble locating my account.

Ayudame con mi problema

¿GetHuman funciona con Japan Airlines?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Japan Airlines, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Japan Airlines en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Japan Airlines para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!

Respondido en esta página:

¿Cuáles son las opciones de facturación de Japan Airlines?
¿Cuál es la franquicia de equipaje de Japan Airlines?
¿Puedo cancelar mi vuelo con Japan Airlines?
¿Puedo solicitar una comida especial en Japan Airlines?
¿Cuál es la política infantil de Japan Airlines?
¿Cuáles son las restricciones de viaje de Japan Airlines durante la COVID-19?
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados para las reservas de Japan Airlines?
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