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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de CenturyLink.

¿Cómo soluciono los problemas de almacenamiento en búfer con CenturyLink? Este artículo habla sobre el problema del almacenamiento en búfer cuando miras videos en tiempo real usando uno de los servicios de Internet de CenturyLink. Una variedad... Leer más

¿Cómo pago mi factura de CenturyLink en línea? Como cliente de CenturyLink, desea asegurarse de que su factura se pague a tiempo cada mes. Puede pagar su factura en línea usando uno de tres... Leer más

¿Cómo cancelo mi servicio con CenturyLink? Si ya no estás interesado en tu suscripción a CenturyLink, puedes cancelarla en unos sencillos pasos. También tienes la opción... Leer más

¿Qué preguntas debo hacerle a CenturyLink al buscar un proveedor de Internet? Si está comparando precios de proveedores de servicios de Internet, es posible que esté considerando Centurylink como una de sus opciones. En orden... Leer más

¿Dónde puedo pagar mi factura de CenturyLink? CenturyLink ofrece algunos de los planes más flexibles que puedes pagar sin gastar mucho dinero. Ofrecen una amplia variedad de servicios... Leer más

¿CenturyLink ofrece servicios de Wi-Fi? Sí, CenturyLink ofrece servicios de Wi-Fi a sus clientes. Con los servicios Wi-Fi de CenturyLink, los clientes pueden disfrutar de Internet de alta velocidad... Leer más

¿Qué paquetes de Internet ofrece CenturyLink? CenturyLink ofrece una variedad de paquetes de Internet que se adaptan a diversas necesidades y presupuestos. Los clientes pueden elegir entre múltiples opciones de velocidad,... Leer más

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con CenturyLink:

Been a customer for years* (Mom & Dad years). This is the first time I'm thinking of le...

Could you please tell me why my bill went from **.** to over ***.** in one month?!

I closed my business and was owed a credit. You sent it to the CLOSED business. I calle...

I need CenturyLink to come to my home and repair the phone line. I called and got the o...

My name is Ann White, phone number (***) ***-****. I called Centurylink to get my phone...

I have been a CL customer for decades. Have not had internet service since August...

When I signed up for my apartment's internet service, I was never required to make a Ce...

My name is: Carol Douglas ACCOUNT * ********* - My address is: ***** Virginia St. Pai...

I called on July *rd **** due to internet not working yet up appointmentfor the *th of...

I need to register a personal modem I purchased to replace the one we're renting.

I requested service at *** newt good road in limestone,tn to address a low hanging cab...

A week ago, I noticed very loud static noises on my landline telephone. I called to ha...

Internet not working. I want Century Link to reset it so it will work.

chat does not work! need info on more speed ** a month program and or canceling my acc...

My internet service AND phone service went out either a week ago or last Friday. Cent...

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GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de CenturyLink, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con CenturyLink en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de CenturyLink para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!