Shutterfly Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Shutterfly?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Shutterfly. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo recupero mi cuenta de Shutterfly?

Shutterfly le permite cargar sus fotos e imprimirlas en regalos como tarjetas o tazas de café. Al subir tus fotos, tú...

¿Puedo solicitar impresiones de mis fotografías digitales a través de Shutterfly?

Sí, definitivamente puedes solicitar impresiones de tus fotografías digitales a través de Shutterfly. Ofrecemos una cómoda plataforma online donde podrás...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Shutterfly y obtenga una respuesta ahora.

Shutterfly preguntas recientes de los clientes

How do I edit an order already placed a few hours ago?

After you've placed an order with Shutterfly, it's usually only possible to adjust it within a 30-minute 'grace period'. During this time, you can cancel the order and place a new one with the changes you desire. To do this, go to your Order History and you'll see the option to cancel it. If it's been more than 30 minutes since you placed the order, modifications or cancellations aren't typically permitted as Shutterfly begins creating your order quickly to ensure timely delivery. In such cases, the best course of action is to reach out to Shutterfly's customer service right here on this page.
Preguntado May 12, 2024 11:30 PM

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Contact Support

¿Cómo me comunico con el soporte de Shutterfly?

Si es miembro de Shutterfly y desea saber cuáles son las ofertas actuales o tiene un problema con un pedido o faltan cargas, usted...

Order Management

¿Cómo edito un pedido que ya hice con Shutterfly?

Este artículo fácil de seguir describe cómo los clientes de Shutterfly pueden cancelar y editar un pedido que ya se ha realizado. Si usted tiene...

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de Shutterfly?

Shutterfly facilita a los clientes la obtención de información sobre su pedido. Puede realizar un seguimiento de su cuenta llamando directamente a Shutterfly...

¿Cómo cancelo mi pedido de Shutterfly?

Para cancelar su pedido de Shutterfly, primero vaya al sitio web de Shutterfly e inicie sesión en su cuenta. A continuación, haga clic en "Historial de pedidos". Si eres...

Account Recovery

¿Cómo recupero mi cuenta de Shutterfly?

Shutterfly le permite cargar sus fotos e imprimirlas en regalos como tarjetas o tazas de café. Al subir tus fotos, tú...

Shipping and Processing

¿Cuánto tiempo lleva procesar y enviar un pedido de Shutterfly?

En Shutterfly, nos esforzamos por procesar y enviar pedidos de la manera más eficiente posible. El tiempo de procesamiento de su pedido puede variar según...

¿Ofrecen opciones de envío acelerado?

Sí, Shutterfly ofrece opciones de envío acelerado. Entendemos que a veces necesita que su pedido se entregue rápidamente y estamos...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Shutterfly?

Shutterfly acepta varios métodos de pago para brindar comodidad a sus clientes. A partir de ahora, los métodos de pago aceptados incluyen...

Promo Codes

¿Puedo usar varios códigos promocionales en un solo pedido?

No, desafortunadamente, solo puedes usar un código de promoción por pedido en Shutterfly. El sistema está diseñado para aceptar solo un código y...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Shutterfly ofrece servicios de envío internacional. Entendemos que nuestros clientes se encuentran en todo el mundo y estamos...

Return Policy

¿Cuál es la política de devolución de los productos Shutterfly?

Shutterfly tiene una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, ellos...

Photo Editing

¿Puedo editar mis fotos después de haberlas subido a Shutterfly?

Sí, puedes editar tus fotos después de subirlas a Shutterfly. Shutterfly ofrece una gama de herramientas de edición que le permiten mejorar,...

Print Orders

¿Puedo solicitar impresiones de mis fotografías digitales a través de Shutterfly?

Sí, definitivamente puedes solicitar impresiones de tus fotografías digitales a través de Shutterfly. Ofrecemos una cómoda plataforma online donde podrás...
Analizamos los Shutterfly problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Shutterfly problemas reportados a GetHuman
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