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Respuestas a problemas comunes

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El número de teléfono de atención al cliente de Zulily es la mejor manera de comunicarse con ellos y resolver problemas. Si bien puede haber una espera, podrás hablar con un ser humano real.

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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Zulily.

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado? Sí, puedes cancelar tu pedido después de haberlo realizado en Zulily. Sin embargo, tenga en cuenta que sólo puede cancelar su pedido dentro... Leer más

¿Cómo devuelvo un artículo a Zulily? Esta sencilla guía describe cómo devolver un artículo a Zulily y recibir crédito de la tienda. Si has comprado recientemente un producto de... Leer más

¿Cómo restablezco mi contraseña de Zulily? La gente olvida las contraseñas todos los días y cambiarlas no tiene por qué ser complicado. Si compras con Zulily, puedes iniciar sesión con... Leer más

¿Puedo devolver un artículo sin el embalaje original? Sí, puedes devolver un artículo a Zulily incluso si no tienes el embalaje original. Si bien recomendamos encarecidamente devolver los artículos en su... Leer más

¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado o defectuoso? Si recibe un artículo dañado o defectuoso de Zulily, debe comunicarse con su equipo de servicio al cliente para obtener ayuda. Asegúrese de proporcionar... Leer más

¿Cómo puedo actualizar mi dirección de envío? Para actualizar su dirección de envío, inicie sesión en su cuenta Zulily y vaya a la sección "Mi cuenta". Desde allí, busque "Mis direcciones"... Leer más

¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta Zulily y vaya a la sección "Pedidos". Desde allí, puede encontrar el pedido específico... Leer más

¡Hay más!

Haga clic a continuación para mostrar 6 más preguntas, respuestas y guías completas sobre Zulily problemas comunes de atención al cliente.

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con Zulily:

Missing item that says delivered

Hola, tengo mucho tiempo enviando correos para que me devuelvan el importe de mi compra...

I just want to get a small instead of a plus size on the blouse (purple)

My order number is ********** . I have not received this order and cannot trace my trac...

I had a number of items go missing but due to ill health I did not pick up on this happ...

Peraps I put too many in my cart...because I can no longer pur products into my cart...

I need to change my payment method.

I was treated badly from a chat help person who said I have had an account my credit ca...

I want to return the shoes order ***********. The reason the size if i can exchange it...

Ni recibo mi orden ********** fue enviada desde el ** de Nov pueden darme informaci*n?

I just want to know if my order is coming and when! I have not received a confirmation...

Do you have return labels?

I placed an order on ******* which included a set of Bible tabs with highlighters and a...

I need my last mailing label.

Need to return Sorel boots, the insole is defective

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¿GetHuman funciona con Zulily?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Zulily, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Zulily en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Zulily para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!