X-Rates.com Customer Support on Facebook

Contacting X-Rates.com customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
644 customers have asked GetHuman if X-Rates.com answers customer inquiries on Facebook
X-Rates.com does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

X-Rates.com Customer Service via Facebook: The Breakdown

X-Rates.com no tiene una página comercial de Facebook administrada por su departamento de servicio al cliente, pero hay muchas formas de obtener ayuda. Si está intentando solucionar un problema o hacerles una pregunta, nuestro consejo es el siguiente: Email X-Rates.com instead. Una razón por la que tan pocos clientes prefieren hablar con las empresas a través de Facebook es que la conversación es más privada que, por ejemplo, una conversación con X-Rates.com a través de Twitter. Y, en general, si una opción de Facebook está disponible y su departamento de servicio al cliente realmente la opera, es probable que tengan una operación de atención al cliente lo suficientemente grande como para comunicarse también por teléfono, correo electrónico o, a veces, incluso por chat. Y, por supuesto, en GetHuman creamos herramientas para hacer que la comunicación de cualquiera de estas formas sea aún más fácil y menos lenta, por lo que también está eso. Hasta ahora no hemos creado ninguna herramienta para acelerar o mejorar la comunicación a través de Facebook, pero es posible que pronto. Particularmente para empresas que están en Facebook Messenger.

Contacting X-Rates.com in General

Lo creas o no, esta página de Facebook es la única forma de comunicarnos con X-Rates.com. Lo cual no es un buen augurio para tratar de resolver un problema del cliente. No temas: al ver esta página, uno de los miembros del personal de investigación de GetHuman buscará otras formas de contactar X-Rates.com además de esto. La mejor manera de hablar con la atención al cliente, de acuerdo con otros X-Rates.com clientes, es la opción feedback@x-rates.com que mostramos arriba. Si conoce otras formas de llegar a X-Rates.com de las que aún no hemos hablado aquí, comuníqueselo a nuestro equipo de investigación. O si cree que X-Rates.com tiene una mejor página de Facebook o un identificador de Messenger, ¡también queremos saberlo! Y, por supuesto, queremos compartir eso con otros clientes en nuestra lucha continua para hacer que el servicio al cliente sea más fácil y más transparente para todos.

Contacting X-Rates.com

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