Metro PCS Help Pages

Metro PCS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Metro PCS Help @ metropcs.com
Customer Help
Average time to fix: (80 hours)
Busiest time: 9am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Metro PCS help topics searched

I went to my local store to pay my bill due today and the sign and on line said it was...
I'm going to be traveling across seas and I need my phone carrier unlocked so I can sti...
I have an issue with my payment due date
I am a new customer I got the ** dollar plan and I'm trying to figure out how to active...
Billing wrong amount, AGAIN!! METRO, FIX IT! CALL ME NOW!
You billed me wrong amount AGAIN! FIX IT, CALL ME NOW!
I was trying to pay a friends bill as a guest but i payed it to the wrong number! That...
Trying to get a contact number to report a phone lost or stolen
Speak to live human agent about bill
I tried to pay a friends bill as a guest online but I entered the wrong number
I need an extension on my bill for **********
My card was charged two times for different amounts. The first was for $** which is wha...
Bought service & pad service never worked. I was told the issue was my phone. Phone tur...
i NEED MY ACCOUNT NUMBER TO MY CELL NUMBER *** *** ****
My phone got smashed a few weeks ago but I have my SIM card. And a metro TMobile loaner...
Trying to get a serial number for a stolen phone
I need to retrieve my pin number

Get help with my issue

Metro PCS Online Help at metropcs.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttps://www.metropcs.com/contact-us.html
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?9am
Tiempo de respuesta promedio80
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos4
Otros medios de comunicaciónphone, web, facebook, twitter
Comunicación de calificación del cliente63%
Calificación de calidad de ayuda51%
Votos por ayuda en línea2,701
Cuándo se actualizó por última vezSat Jan 22 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono888-863-8768

Metro PCS Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda Metro PCS donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Metro PCS o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 716,676 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. Si no puede llamar por teléfono o no quiere esperar en espera en este momento, usar su mesa de ayuda en línea es una buena forma de llamar, pero también tienen un número de teléfono (888-863-8768) que mostramos arriba . A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en metropcs.com, termina yendo y viniendo con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de Metro PCS agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting Metro PCS: General Information

Metro PCS tiene una página o mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero también puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Metro PCS utilizando 4 medios diferentes: phone, web, facebook, twitter. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 888-863-8768 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Metro PCS.

Do Metro PCS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Metro PCS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Metro PCS Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!