Samsung Help Pages

Samsung Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Samsung Help @ samsung.com
Customer Help
Average time to fix: (255.75 hours)
Busiest time: 2:30pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Samsung help topics searched

I forgot my pin for my samsung tablet . I don't want to factory reset it. Can I change...
I forgot my pin on my samsung tablet. Can you look it up for me or can I change it with...
Samsung TV has line through display screen
I need to access my samsung account but I no longer have the phone number associated wi...
Phone is slow ask the salesman if it was noticeable slower cause not *g and she lied it...
Wanted to verify my samsung account and change phone e nber on file
I would like to buy a galaxy * LTE watch for an elderly family member who often gets lo...
I can't get into my Samsung account because I no longer have the phone number that was...
Need to unlock phone and get unlock code so I can change carriers!!
I’m having trouble with mobile apps. For my banking apps I always have to put in a pas...
Just a question. I have a Samsung UN****** television that's not compatible with the ML...
my phone is frozen and i cant do anything on it only * months old went to do update and...
I need help my double oven wall is not work The model number is NV**T****DG*S*N* *GPS*D...
I have a Samsung refregitor. The ice maker has been replaced. We were thawing it with...
I am being charged in two accounts
I need to change my phone number on my Samsung account i can't get passed the two step...
My phone number is **********, please take my *ld number off ur records, please I can't...

Get help with my issue

Samsung Online Help at samsung.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttp://www.samsung.com/ContactUs/ContactUs.htm
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?2:30pm
Tiempo de respuesta promedio255.75
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos7
Otros medios de comunicaciónphone, chat, email, web
Comunicación de calificación del cliente77%
Calificación de calidad de ayuda64%
Votos por ayuda en línea260
Cuándo se actualizó por última vezTue Nov 30 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono800-726-7864

Samsung Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda Samsung donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Samsung o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 82,302 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. Si no puede llamar por teléfono o no quiere esperar en espera en este momento, usar su mesa de ayuda en línea es una buena forma de llamar, pero también tienen un número de teléfono (800-726-7864) que mostramos arriba . A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en samsung.com, termina yendo y viniendo con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de Samsung agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting Samsung: General Information

Samsung tiene una página o mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero también puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Samsung utilizando 4 medios diferentes: phone, chat, email, web. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 800-726-7864 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Samsung.

Do Samsung and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Samsung and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Samsung Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!