ACN Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

877-226-1010
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número ACN más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en ACN?
A:Presione 1 para inglés, luego presione 2. Luego, presione 0.
Q:¿ACN ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.

Más ACN números de teléfono de clientes

888-414-1958 - Soporte técnico
Número gratuito · Press 1 then 2 then 4 then enter the phone number associated with your account · Flash Services - not in English.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono ACN para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1 for English, then press 2. Next, press 0.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico ACN lo saluda: Flash Services - not in English.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de ACN y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Flash Services powered by ACN. Please listen carefully as our options have changed. Flash services no longer supports accounts located in Canada. These accounts are now supported by Ultima Telecom. Canada. Telkom. If your account is located in Canada, please press one to be transferred to Ultima. If your account is in the United States, please press two for further assistance. Don't forget, we offer the ability to check your account balance, make a real time payment, and begin real time restoration of suspended service anytime day or night without having to speak to a representative. Is this the number you are calling about?"
Extracto de una llamada con ACN
Wednesday, March 27, 2024 2:01 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Flash Services powered by ACN. Please listen carefully as our options have changed. Flash services no longer supports accounts located in Canada. These accounts are now supported by Ultima Telecom. Canada. Telkom.
If your account is located in Canada, please press one to be transferred to Ultima.
If your account is in the United States, please press two for further assistance."
Extracto de una llamada con ACN
Wednesday, March 27, 2024 2:01 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

ACN opera el centro de llamadas para este 877-226-1010 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 2236 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono ACN (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como ACN dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a ACN es el Tuesday. El día más ocupado para llamar es el Monday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 2236 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al ACN es el Tuesday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que ACN cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.

¿Por qué llamar a este número ACN?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a ACN y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Discrepancia de facturación con el pago.: "I paid through my bank but it looks like it went to ACN and not Ultima."
- De una llamada que dura 95m 44s, Mar 27, 2024 2:01 PM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de ACN

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de ACN además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Chat en vivo
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, ACN ofrece esta opción.
sitio web de ACN
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de ACN a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de ACN, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de ACN. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de ACN porque 13,416 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-226-1010 incluyen Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a ACN primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat o web. En total, ACN tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con ACN representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para ACN. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como ACN. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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