¿AIT Worldwide Logistics ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Sunday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para AIT Worldwide Logistics a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono AIT Worldwide Logistics para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico AIT Worldwide Logistics lo saluda: If you know the name of the person you are calling, press 9. Dial by name directory, press 1. Accounts payable, press 2. Human resources, press 3. Claims, press 4. Accounts receivable, press 6. Government and aerospace, press 7. For the Chicago station, press 8. To be transferred to the operator, press 0.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0 for the Operator.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de AIT Worldwide Logistics y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling AIT Worldwide Logistics.
You have reached our corporate office. Please listen carefully as our menu options have changed."
Extracto de una llamada con AIT Worldwide Logistics
Thursday, December 5, 2024 8:09 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
AIT Worldwide Logistics opera el centro de llamadas para este 800-669-4248 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 63 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas AIT Worldwide Logistics antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono AIT Worldwide Logistics (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como AIT Worldwide Logistics dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a AIT Worldwide Logistics es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Sunday, lo que supone, en comparación, un 400 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 63 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Busiest
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a AIT Worldwide Logistics
En resumen, el mejor día para llamar al AIT Worldwide Logistics es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que AIT Worldwide Logistics cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a AIT Worldwide Logistics
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a AIT Worldwide Logistics, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
AIT Worldwide Logistics ofrece una amplia gama de servicios de logística global. Con experiencia en gestión de la cadena de suministro, la empresa ofrece soluciones de extremo a extremo para empresas de diversos sectores. Sus servicios incluyen transporte de carga, agencia de aduanas, gestión de almacenes y soluciones de cumplimiento. Los servicios de transporte de carga de AIT abarcan transporte aéreo, marítimo y terrestre, lo que garantiza un movimiento seguro y eficiente de mercancías a nivel internacional. También ofrecen servicios de intermediación aduanera para navegar por procedimientos y regulaciones aduaneras complejos. Las soluciones de gestión de almacenes de AIT brindan servicios seguros de almacenamiento, control de inventario y distribución. Además, sus soluciones de cumplimiento permiten a las empresas subcontratar sus operaciones de procesamiento, embalaje y entrega de pedidos. En general, AIT Worldwide Logistics ofrece un conjunto completo de servicios para gestionar y optimizar las cadenas de suministro de sus clientes, permitiéndoles centrarse en sus operaciones comerciales principales.
AIT Worldwide Logistics opera en numerosas ubicaciones alrededor del mundo para brindar soluciones logísticas integrales. Con una amplia red de oficinas e instalaciones, ofrecemos servicios fluidos de transporte y cadena de suministro a nuestros clientes. Nuestra presencia global incluye ciudades importantes y centros logísticos clave en América del Norte, América del Sur, Europa, Asia y Oceanía. En Norteamérica, tenemos múltiples ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá y México. En Europa, estamos presentes en países importantes como Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y Países Bajos. Además, nuestra red se extiende a China, Japón, Singapur y Australia, entre otros países. Dondequiera que necesite apoyo logístico, puede confiar en AIT Worldwide Logistics para brindarle soluciones personalizadas y eficientes para satisfacer sus necesidades de transporte internacional y cadena de suministro.
Sí, AIT Worldwide Logistics ofrece opciones de envío especializadas para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes. Ya sea que necesite transporte con temperatura controlada, manejo de materiales peligrosos o transporte de artículos frágiles, tenemos la experiencia y las instalaciones para manejarlo todo. Nuestros servicios especializados también incluyen entrega con guante blanco para artículos delicados o de alto valor, envío de carga de proyecto y de gran tamaño, y soluciones de cumplimiento de comercio internacional. Con una red global de socios y nuestro profundo conocimiento de diversas industrias, podemos personalizar las soluciones de envío para garantizar la entrega segura y eficiente de sus productos. Confíe en AIT Worldwide Logistics para brindarle las opciones de envío especializadas que necesita para afrontar cualquier desafío logístico.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier AIT Worldwide Logistics pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a AIT Worldwide Logistics y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Añadir instrucciones de entrega: "I need help adding delivery instructions for a scheduled delivery."
- De una llamada que dura 2m 35s, Dec 5, 2024 8:09 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a AIT Worldwide Logistics se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más AIT Worldwide Logistics contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de AIT Worldwide Logistics además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
AIT Worldwide Logistics Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de AIT Worldwide Logistics a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de AIT Worldwide Logistics, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de AIT Worldwide Logistics. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de AIT Worldwide Logistics porque 720 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-669-4248 incluyen Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a AIT Worldwide Logistics primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, AIT Worldwide Logistics tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con AIT Worldwide Logistics representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para AIT Worldwide Logistics. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como AIT Worldwide Logistics. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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