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Accor Hotels Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Accor Hotels

877-856-1464
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Accor Hotels más popular
Herramientas gratuitas para realizar llamadas con mayor facilidad
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Accor Hotels?

A:Llamar a este número Accor Hotels debería llegar directamente a un ser humano real. Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Accor Hotels para atenderlo.
Q:

¿Accor Hotels ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Saturday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa. Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Accor Hotels a continuación.

Déjanos llamar y hablar con Accor Hotels por ti

Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.

Podemos conseguir una persona en vivo en la línea para usted.

Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Accor Hotels para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this Accor Hotels number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Accor Hotels y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)

"Hello, and welcome to all. A Carver Live Limitless.
For assistance in English, please press one.
How can we help you?"
Extracto de una llamada con Accor Hotels
Friday, May 31, 2024 11:30 PM

El primer menú del teléfono.

"Hello. And please listen carefully as our menu options may have changed. Calls are recorded for quality assurance. We're very excited to tell you about a special promotion for select callers. This will only take a moment. By answering just a few questions, we will find out if this offer is right for you. Are you or someone in your household fifty years of age or older?
Press one for yes if you or someone in your household is fifty years of age or older.
Otherwise, press pound.
Again, press one now if you or someone in your household is fifty years of age or older."
Extracto de una llamada con Accor Hotels
Friday, January 12, 2024 9:19 AM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Accor Hotels es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Accor Hotels opera el centro de llamadas para este 877-856-1464 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 333 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).

Llaman automáticamente cuando abren

Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Accor Hotels antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Accor Hotels (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Accor Hotels dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Accor Hotels es el Sunday. El día más ocupado para llamar es el Saturday, lo que supone, en comparación, un 116 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 333 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
Pero si utiliza nuestro servicio gratuito de llamada y habla por mí o espera en espera para mí , realmente no necesita preocuparse por los tiempos de espera promedio.

El mejor momento para llamar a Accor Hotels

En resumen, el mejor día para llamar al Accor Hotels es el Tuesday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Por qué los clientes llaman a Accor Hotels

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Accor Hotels, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué es Accor Hoteles?

Accor Hotels es una empresa hotelera líder a nivel mundial que opera y administra una amplia red de hoteles, que van desde opciones de lujo hasta opciones económicas de varias marcas. Con presencia en más de 100 países y territorios, Accor Hotels ofrece soluciones de alojamiento tanto para viajeros de negocios como de placer. La empresa se compromete a brindar experiencias excepcionales a los huéspedes y se esfuerza por ofrecer una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades individuales. Ya sea un viaje de negocios, unas vacaciones familiares o una escapada romántica, Accor Hotels tiene como objetivo brindar estadías de calidad a través de su amplia cartera de propiedades. Desde habitaciones bien equipadas y modernas comodidades hasta restaurantes e instalaciones de bienestar de primer nivel, Accor Hotels se esfuerza por garantizar una estancia cómoda e inolvidable para todos los huéspedes.

¿Se permiten mascotas en los hoteles Accor?

Sí, Accor Hotels permite mascotas en propiedades seleccionadas. Muchos hoteles Accor admiten mascotas y admiten perros y gatos para que se alojen con sus dueños. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las políticas sobre mascotas pueden variar según la ubicación y la marca del hotel dentro del grupo Accor. Algunos hoteles pueden cobrar una tarifa adicional por traer mascotas y pueden aplicarse ciertas restricciones sobre el tamaño y la cantidad de mascotas permitidas. Para garantizar una estadía cómoda tanto para los huéspedes como para sus compañeros peludos, se recomienda comunicarse directamente con el hotel específico o consultar el sitio web del hotel para obtener información detallada sobre sus políticas sobre mascotas y cualquier requisito o restricción adicional.

¿Qué servicios hay disponibles en Hoteles Accor?

Los hoteles Accor ofrecen una amplia gama de comodidades para mejorar su estadía. Nuestros hoteles están diseñados para satisfacer sus necesidades y brindarle el máximo confort. Puede disfrutar de acceso a Internet de alta velocidad para mantenerse conectado, artículos de tocador de cortesía para su comodidad y opciones de comidas en la habitación para disfrutar de una deliciosa comida en la comodidad de su habitación. Además, muchos de nuestros hoteles cuentan con gimnasios para ayudarlo a mantenerse activo durante su estadía, piscinas para relajarse y descansar y centros de negocios para satisfacer sus necesidades laborales. Algunos hoteles también cuentan con instalaciones de spa para el disfrute y el rejuvenecimiento. En Accor Hotels, nos esforzamos por brindar una experiencia memorable al ofrecer servicios que se adaptan a diversas preferencias, garantizando que su estadía sea cómoda y placentera.

Accor Hotels principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Accor Hotels pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Accor Hotels y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Modificar y consultar reservas: "I just wanted to fix the reservation if I could."
- De una llamada que dura 24m 35s, Sep 4, 2024 4:54 AM
Consulta de transferencia bancaria: "هل يمكنكم توصيلي بالحسابات لأعرف إلى أين وصل الأمر؟"
- De una llamada que dura 4m 41s, Sep 2, 2024 9:23 AM
Consulta sobre puntos de fidelidad: "I just want to make a reservation with my points, and I didn't find my points in my account."
- De una llamada que dura 8m 34s, Aug 28, 2024 11:52 AM
Consulta de puntos: "I was have a third almost thirty two thousand points in my account."
- De una llamada que dura 4m 57s, Aug 28, 2024 11:46 AM
La información sobre por qué los clientes llaman a Accor Hotels se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Accor Hotels problemas reportados a GetHuman

Más Accor Hotels contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Accor Hotels además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Accor Hotels Servicio de asistencia al cliente/soporte web

group.accor.com - Servicio al Cliente
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Accor Hotels a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Accor Hotels, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Accor Hotels. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Accor Hotels porque 2,262 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-856-1464 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Accor Hotels primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Accor Hotels tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Accor Hotels representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Accor Hotels. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Accor Hotels. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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  • Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.
  • Puedo esperarte
  • Reprogramación automática si están cerrados
  • Obtenga un resumen y una transcripción después
  • Fácil de volver a intentar si es necesario
  • Gratis y no se necesita cuenta

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