Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Affirm más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Affirm?
A:Una vez que llame a este número, le enviará un mensaje de texto con un código si su teléfono está registrado con la cuenta. Luego, ingresa el código de 4 dígitos y cuando se le solicite que diga para qué está llamando, simplemente diga "Agente" y se conectará de inmediato.
Q:¿Affirm ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 6 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Affirm para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Once you call this number, it will text you a code if your phone is registered with the account. Then, you put the 4 digit code in and when it prompts you to say what you’re calling about, just say “Agent” and you will be connected right away.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Affirm lo saluda: Thank you for calling Affirm. This call may be recorded for training and quality assurance purposes. If you would not like to speak on the phone, please visit our Help Center online for informational articles and additional ways to contact us. If you'd like to make a payment, press 1. If you're calling about a refund, press 2. Otherwise, press 3 or stay on the line.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Affirm y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thanks for calling Affirm.
Your call may be recorded for quality and training purposes.
Our customer care line is closed right now, but you can call us back between eight AM and eleven PM eastern time any day of the week.
Please stay on the line to use our self-service system.
Otherwise, the fastest way to find answers is at affirm dot com slash help."
Extracto de una llamada con Affirm
Tuesday, January 9, 2024 8:40 AM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"You can say things like, ask about an Affirm card transaction, make a payment, ask about a recent declination, Update your account information."
Extracto de una llamada con Affirm
Friday, February 16, 2024 10:20 AM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Affirm. This call may be recorded for training and quality assurance purposes.
Okay. Let's go to the main menu.
Please use your keypad to select one of the following options.
For payments, press one.
For an issue with your order or a dispute, press two.
To update your personal information, press three.
To your purchasing power or account activity, press four.
To discuss a recent decline, press five.
To report potential fraud, press six."
Extracto de una llamada con Affirm
Saturday, April 20, 2024 2:39 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Affirm opera el centro de llamadas para este 855-423-3729 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 794 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Affirm (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Affirm dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Affirm es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 178 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 794 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Affirm es el Monday.
¿Por qué llamar a este número Affirm?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Affirm y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema con la tarjeta virtual: "I initiated a virtual card for $285 but it declined when I tried to pay my Entergy bill."
- De una llamada que dura 4m 57s, Apr 25, 2024 10:51 PM
Consulta de cuenta para compra: "Yeah. I'm trying to see if I like like, you know, I need order support."
- De una llamada que dura 6m 44s, Apr 17, 2024 8:23 PM
Problemas con la funcionalidad de la aplicación: "I need someone to tell me how to go on to my app when it works to get it working, and tell me how to fix this stuff."
- De una llamada que dura 22m 19s, Apr 16, 2024 8:51 PM
Reembolso del préstamo no aplicado: "I had a refund for twenty six dollars and fifty cents that was put through on my loan, but it's never showed up in my loan payment schedule."
- De una llamada que dura 16m 43s, Apr 5, 2024 6:33 PM
Denunciar cargos de fraude: "I'm reporting to you that you have fraudulent charges in your system."
- De una llamada que dura 9m 2s, Apr 2, 2024 6:57 PM
Asistencia con la reserva de vuelos.: "I booked a flight but didn't receive a confirmation, worried about not having a flight."
- De una llamada que dura 7m 26s, Mar 27, 2024 12:48 AM
Consulta de pago: "I need to make a payment. I need to know how much I owe."
- De una llamada que dura 24m 29s, Mar 26, 2024 10:53 PM
Preocupaciones sobre el informe de crédito: "My information was leaked to the dark web and it's affecting my credit report, but you didn't believe me."
- De una llamada que dura 5m 44s, Mar 22, 2024 7:42 PM
Verificación y actualización de cuenta: "We've been waiting to use our card, and we have disputed And we waited and waited."
- De una llamada que dura 22m 16s, Mar 20, 2024 5:31 PM
Problema con eBay Motors: "I am behind on the payment and need help with a failed part from eBay Motors affecting my ability to transport my wife to the hospital post-surgery."
- De una llamada que dura 7m 10s, Mar 17, 2024 5:01 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Affirm
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Affirm además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Affirm responderá a su correo electrónico.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Affirm a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Affirm, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Affirm. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Affirm porque 21,750 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 855-423-3729 incluyen Account Access, Make a Payment, Payment Arrangement, Denied Application, Problem With a Payment y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Affirm al que llama tiene empleados de Wilmington, DE / Philippines y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Affirm tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Affirm representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Affirm. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Affirm. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.