¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Aloft Hotels?
A:Llamar a este número Aloft Hotels debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Aloft Hotels para atenderlo.
Q:
¿Aloft Hotels ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Aloft Hotels a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Aloft Hotels para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Aloft Hotels number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Aloft Hotels y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thank you for calling Aloft.
If you are calling to book a new I'm not quite sure what you mean.
If you are I still didn't hear you clearly.
Press one if you're calling to book a new reservation.
Or press two for help with something else.
Before I transfer you, if you are currently a Marriott Bonvoy member, please say or enter your Marriott Bonvoy number or the telephone number associated with your account now."
Extracto de una llamada con Aloft Hotels
Friday, January 5, 2024 6:40 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling Aloft.
If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"
Extracto de una llamada con Aloft Hotels
Thursday, March 21, 2024 1:34 AM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling Aloft.
Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Bevy American Express card?
Eligible applicants can earn eighty five thousand bonus points Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no."
Extracto de una llamada con Aloft Hotels
Thursday, January 4, 2024 8:27 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Aloft.
If you are I'm not I still didn't hear you clearly.
Before I transfer sorry.
I'm sorry. I didn't understand.
In order to help you, I need to know who's calling.
Or to enter your phone number, press two.
Press one if you're calling to book a new reservation.
Or press two for help with something else."
Extracto de una llamada con Aloft Hotels
Tuesday, February 27, 2024 10:09 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Aloft Hotels es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Aloft Hotels opera el centro de llamadas para este 877-462-5638 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 463 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Aloft Hotels antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Aloft Hotels (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Aloft Hotels dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Aloft Hotels es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 147 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 463 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Aloft Hotels es el Thursday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Aloft Hotels contrata personal en Thursday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Aloft Hotels
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Aloft Hotels, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, Aloft Hotels admite mascotas. Entendemos que los compañeros peludos son parte de la familia y también merecen una estadía cómoda. Con gusto aceptamos perros de hasta 40 libras de peso. A su llegada, nuestros huéspedes de cuatro patas recibirán una bolsa especial para mascotas llena de golosinas y juguetes. Los hoteles Aloft ofrecen áreas designadas para que las mascotas hagan sus necesidades, lo que garantiza un ambiente limpio y conveniente. Tenga en cuenta que se puede aplicar una tarifa no reembolsable para cubrir los costos de limpieza adicionales, y solicitamos amablemente que las mascotas estén atadas o en un transportador para mascotas en los espacios públicos. En Aloft Hotels, nos esforzamos por brindar una experiencia cálida y acogedora a todos los huéspedes, incluidos nuestros amigos peludos.
Sí, hay estacionamiento disponible en la mayoría de los hoteles Aloft. Entendemos la importancia de un estacionamiento conveniente para nuestros huéspedes y, por lo tanto, ofrecemos opciones de estacionamiento sin asistencia y con valet parking. Nuestras instalaciones de estacionamiento son seguras y están bien mantenidas, lo que brinda tranquilidad a nuestros huéspedes. Tenga en cuenta que algunos hoteles Aloft pueden tener espacios de estacionamiento limitados, especialmente en centros urbanos concurridos, por lo que es recomendable consultar la disponibilidad con su hotel específico. Además, pueden aplicarse cargos por los servicios de estacionamiento, los cuales se comunicarán claramente al momento del check-in o a través de nuestro sitio web. Ya sea que se hospede por negocios o por placer, nos esforzamos para que su estadía sea placentera y sin complicaciones, incluyendo opciones de estacionamiento que se adaptan a sus necesidades.
Los hoteles Aloft ofrecen una variedad de comodidades para garantizar una estadía cómoda y placentera. Nuestras modernas y vibrantes habitaciones cuentan con ropa de cama lujosa, artículos de tocador Bliss Spa y Wi-Fi de alta velocidad de cortesía. Manténgase conectado y productivo con el espacio de trabajo ergonómico y la estación de conectividad plug-and-play. Relájate y diviértete en nuestro gimnasio Re:charge, completo con equipos de última generación, o date un refrescante chapuzón en nuestra piscina Splash. Para aquellos que buscan socializar, el bar W XYZ sirve cócteles exclusivos y eventos de música en vivo. Nuestra despensa Re:fuel disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, ofrece refrigerios y bebidas para llevar cuando necesita un bocado rápido. Los hoteles Aloft también ofrecen alojamiento que admite mascotas, para que tus amigos peludos también puedan disfrutar de la estadía. Con nuestra variedad de comodidades, nos esforzamos por hacer que su visita sea excepcional e inolvidable.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Aloft Hotels pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Aloft Hotels y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Denegación de check-in en hotel: "And I went to check-in, and they told the guy behind the counter told me that I did not look like my ID."
- De una llamada que dura 12m 7s, Dec 21, 2024 6:23 AM
Solicitud de compensación por reserva: "I'm hoping I can get somebody that can help me."
- De una llamada que dura 11m 55s, Dec 19, 2024 9:52 PM
Cancelar una reserva: "I need to cancel a reservation, please."
- De una llamada que dura 4m 50s, Dec 3, 2024 5:28 PM
Disputa por doble cobro: "They charged me twice."
- De una llamada que dura 9m 4s, Nov 28, 2024 4:48 PM
Cambiar reserva existente: "I'm calling to change the existing one."
- De una llamada que dura 3m 53s, Nov 26, 2024 1:14 PM
Solicitud para hispanohablante: "May I speak to someone who speak Spanish?"
- De una llamada que dura 3m 45s, Oct 27, 2024 8:29 PM
Cancelar la reserva: "I'd like to cancel a reservation."
- De una llamada que dura 3m 15s, Oct 11, 2024 3:31 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Aloft Hotels se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Aloft Hotels, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Aloft Hotels. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Aloft Hotels porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-462-5638 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Aloft Hotels primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Aloft Hotels tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Aloft Hotels representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Aloft Hotels. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Aloft Hotels. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
¿Qué hay en esta página?
Llama con nuestro teléfono superpotente gratuito
Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.